1
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
تاريخ: 2007
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 1 - 39
2
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ: 2012
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 159 - 184
3
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
تاريخ: 2014
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 373 - 400
المستخلص: هدف البحث إلى عرض " دور منطق هيمنة الخدمة SDL في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على مراكز التسوق". وتكونت أدوات البحث من اختبار الصدق واختبار الثبات. وتمثلت عينة البحث في 3... المستخلص الكامل
المستخلص: هدف البحث إلى عرض " دور منطق هيمنة الخدمة SDL في تحقيق الميزة التنافسية: دراسة تطبيقية على مراكز التسوق". وتكونت أدوات البحث من اختبار الصدق واختبار الثبات. وتمثلت عينة البحث في 3... المستخلص الكامل
4
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ: 2014
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 227 - 259
المستخلص: إن جودة الخدمة هي حكم عام يشبه الاتجاه والذي ينتج عن قيام العملاء بالمقارنة بين توقعاتهم بالخدمة وإدراكهم للأداء الفعلي لها, كما أنها درجة الإجادة الهادفة لإشباع احتياجات العميل, و... المستخلص الكامل
المستخلص: إن جودة الخدمة هي حكم عام يشبه الاتجاه والذي ينتج عن قيام العملاء بالمقارنة بين توقعاتهم بالخدمة وإدراكهم للأداء الفعلي لها, كما أنها درجة الإجادة الهادفة لإشباع احتياجات العميل, و... المستخلص الكامل
5
الناشر: جامعة عين شمس - كلية التجارة
تاريخ: 2015
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 125 - 156
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحديد العوامل المؤثرة على قبول العملاء للتسويق عبر الهاتف المحمول في مصر. وتكونت مجموعة الدراسة من 413 عميل من عملاء الهاتف المحمول في مصر. وتمثلت أداة الدراسة في... المستخلص الكامل
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحديد العوامل المؤثرة على قبول العملاء للتسويق عبر الهاتف المحمول في مصر. وتكونت مجموعة الدراسة من 413 عميل من عملاء الهاتف المحمول في مصر. وتمثلت أداة الدراسة في... المستخلص الكامل
6
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
تاريخ: 2015
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 497 - 532
المستخلص: يعد ارتباط العميل من أحدث المفاهيم المستخدمة في مجال التسويق بالإضافة إلى أنه من أهم الآليات التي يمكن أن تفوق الرضا كمؤشر للولاء. تناولت العديد من الدراسات السابقة مفهوم ارتباط ال... المستخلص الكامل
المستخلص: يعد ارتباط العميل من أحدث المفاهيم المستخدمة في مجال التسويق بالإضافة إلى أنه من أهم الآليات التي يمكن أن تفوق الرضا كمؤشر للولاء. تناولت العديد من الدراسات السابقة مفهوم ارتباط ال... المستخلص الكامل
7
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
تاريخ: 2015
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 391 - 426
المستخلص: يعد التسويق الأخضر Green Marketing منهج تسويقي يقدم الحلول للآثار الاجتماعية والبيئية السلبية الناتجة عن بعض الممارسات التسويقية، ويتمحور التسويق الأخضر حول الالتزام القوي بالمسئول... المستخلص الكامل
المستخلص: يعد التسويق الأخضر Green Marketing منهج تسويقي يقدم الحلول للآثار الاجتماعية والبيئية السلبية الناتجة عن بعض الممارسات التسويقية، ويتمحور التسويق الأخضر حول الالتزام القوي بالمسئول... المستخلص الكامل
8
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
تاريخ: 2016
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 229 - 252
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الثقة على نية إعادة الشراء وذلك عن طريق دمج نموذج القبول للتكنولوجيا (TAM) مع أبعاد الثقة وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي للثقة على نية إعاد... المستخلص الكامل
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الثقة على نية إعادة الشراء وذلك عن طريق دمج نموذج القبول للتكنولوجيا (TAM) مع أبعاد الثقة وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي للثقة على نية إعاد... المستخلص الكامل
9
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
تاريخ: 2016
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 427 - 453
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى أثر التسويق الالكتروني على جودة الخدمة المدركة والتعرف على طبيعة العلاقة بين أبعاد التسويق الالكتروني (إضفاء طابع الشخصية، السرية، خدمة العملاء،... المستخلص الكامل
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدى أثر التسويق الالكتروني على جودة الخدمة المدركة والتعرف على طبيعة العلاقة بين أبعاد التسويق الالكتروني (إضفاء طابع الشخصية، السرية، خدمة العملاء،... المستخلص الكامل
10
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
تاريخ: 2016
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 347 - 379
المستخلص: تهدف هذه الدراسة التطبيقية إلى التعرف على تأثير تبني ممارسات المواطنة المؤسسية لشركات خدمات المحمول المصرية على ولاء عملاء هذه الشركات من خلال استبيان لاستقصاء آراء عينة عشوائية من... المستخلص الكامل
المستخلص: تهدف هذه الدراسة التطبيقية إلى التعرف على تأثير تبني ممارسات المواطنة المؤسسية لشركات خدمات المحمول المصرية على ولاء عملاء هذه الشركات من خلال استبيان لاستقصاء آراء عينة عشوائية من... المستخلص الكامل
11
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
تاريخ: 2016
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 381 - 406
المستخلص: تهدف هذه الدراسة التطبيقية إلى التعرف على العلاقة بين أبعاد الاستخبارات التسويقية والثقة في شركات صناعة الأغذية بالمنطقة الصناعية بدمياط الجديدة. من خلال استبيان لاستقصاء آراء عينة... المستخلص الكامل
المستخلص: تهدف هذه الدراسة التطبيقية إلى التعرف على العلاقة بين أبعاد الاستخبارات التسويقية والثقة في شركات صناعة الأغذية بالمنطقة الصناعية بدمياط الجديدة. من خلال استبيان لاستقصاء آراء عينة... المستخلص الكامل
12
الناشر: جامعة كفر الشيخ - كلية التجارة
تاريخ: 2021
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 1103 - 1132
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى التعرف على العلاقة بين إدارة علاقات العملاء الإلكترونية والارتباط الإلكتروني للعميل " وذلك بالتطبيق على شركات الأدوية المستخدمة تطبيقات الاوراكل. اعتمدت الدرا... المستخلص الكامل
المستخلص: يهدف البحث الحالي إلى التعرف على العلاقة بين إدارة علاقات العملاء الإلكترونية والارتباط الإلكتروني للعميل " وذلك بالتطبيق على شركات الأدوية المستخدمة تطبيقات الاوراكل. اعتمدت الدرا... المستخلص الكامل
13
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ: 2021
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 196 - 234
المستخلص: تدعم الحكومة المصرية باستمرار التحول للاقتصاد الأخضر بالاعتماد على الطاقة النظيفة وتعزيز الجهود لتوطين الصناعة لتقليل تكلفة الاستيراد من الخارج، الأمر الذي سيؤدي إلى تطوير قطاع الص... المستخلص الكامل
المستخلص: تدعم الحكومة المصرية باستمرار التحول للاقتصاد الأخضر بالاعتماد على الطاقة النظيفة وتعزيز الجهود لتوطين الصناعة لتقليل تكلفة الاستيراد من الخارج، الأمر الذي سيؤدي إلى تطوير قطاع الص... المستخلص الكامل
14
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ: 2020
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 280 - 305
المستخلص: هدفت تلك الدراسة بحث دور إدراك العميل للإبداعية على سلوك التوصية من خلال التطبيق على عملاء مطاعم الوجبات السريعة بمدينة المنصورة باستخدام نمذجة المعادلة الهيكلية Structural Equatio... المستخلص الكامل
المستخلص: هدفت تلك الدراسة بحث دور إدراك العميل للإبداعية على سلوك التوصية من خلال التطبيق على عملاء مطاعم الوجبات السريعة بمدينة المنصورة باستخدام نمذجة المعادلة الهيكلية Structural Equatio... المستخلص الكامل
15
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
تاريخ: 2016
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 253 - 279
16
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ: 2018
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 214 - 239
المستخلص: استهدفت البحث اختبار تأثير أخلاقيات البيع الإلكتروني بأبعادها المختلفة المتمثلة في الخصوصية، الأمن، عدم الخداع التسويقي، المصداقية على الثقة الإلكترونية لعملاء مواقع التسويق الإلكت... المستخلص الكامل
المستخلص: استهدفت البحث اختبار تأثير أخلاقيات البيع الإلكتروني بأبعادها المختلفة المتمثلة في الخصوصية، الأمن، عدم الخداع التسويقي، المصداقية على الثقة الإلكترونية لعملاء مواقع التسويق الإلكت... المستخلص الكامل
17
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ: 2022
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 1 - 24
المستخلص: استهدفت تلك الدراسة بحث دور مصداقية المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على اتصال العلامة بالذات بالتطبيق على متابعي المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وقد بلغ حجم العينة ٣٩٧ م... المستخلص الكامل
المستخلص: استهدفت تلك الدراسة بحث دور مصداقية المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي على اتصال العلامة بالذات بالتطبيق على متابعي المؤثرين عبر وسائل التواصل الاجتماعي. وقد بلغ حجم العينة ٣٩٧ م... المستخلص الكامل
18
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ: 2013
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 475 - 502
المستخلص: \ تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور أبعاد قيمة العلامة في تحقيق رضا العميل باستخدام نموذج مرحلي لقياس قيمة العلامة، وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للجودة المدركة للعل... المستخلص الكامل
المستخلص: \ تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على دور أبعاد قيمة العلامة في تحقيق رضا العميل باستخدام نموذج مرحلي لقياس قيمة العلامة، وتوصلت الدراسة إلى وجود تأثير معنوي إيجابي للجودة المدركة للعل... المستخلص الكامل
19
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ: 2018
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 190 - 212
المستخلص: استهدفت تلك الدراسة بحث دور متغيرات جودة العلاقة مع السائح في التأثير على السلوك المستقبلي للسائح وذلك بالتطبيق على المقصد السياحي المصري، وقد بلغ حجم العينة 400 مفردة وتم استقصاء... المستخلص الكامل
المستخلص: استهدفت تلك الدراسة بحث دور متغيرات جودة العلاقة مع السائح في التأثير على السلوك المستقبلي للسائح وذلك بالتطبيق على المقصد السياحي المصري، وقد بلغ حجم العينة 400 مفردة وتم استقصاء... المستخلص الكامل
20
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
تاريخ: 2015
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 347 - 383
المستخلص: استهدفت تلك الدراسة بحث دور إصلاح الخدمة في تحسين مستوى ولاء العملاء من خلال توسيط رضا العميل عن إصلاح الخدمة بالتطبيق على عملاء خدمة الانترنت بمحافظة الدقهلية. وقد بلغ حجم العينة... المستخلص الكامل
المستخلص: استهدفت تلك الدراسة بحث دور إصلاح الخدمة في تحسين مستوى ولاء العملاء من خلال توسيط رضا العميل عن إصلاح الخدمة بالتطبيق على عملاء خدمة الانترنت بمحافظة الدقهلية. وقد بلغ حجم العينة... المستخلص الكامل
