عناصر مشابهة

العلاقة ما بين ظاهرة الإحتراق الوظيفي والرضا الوظيفي لدى العاملين في القطاع الخاص الأردني

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:The Relationship between the Phenomenon of Job Burnout and Job Satisfaction among Workers in the Private Sector in Jordan
الناشر: اربد
المؤلف الرئيسي: الزيوت، زياد نايف سليم (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو دولة، جمال داود (مشرف)
التاريخ الميلادي:2018
الصفحات:1 - 179
رقم MD:953204
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:Dissertations
الدرجة العلمية:رسالة ماجستير
الجامعة:جامعة اليرموك
الكلية:كلية الاقتصاد و العلوم الادارية
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:أشار الباحثون في حقل إدارة الأعمال والموارد البشرية إلى الدور الجوهري الذي يلعبه عامل الرضا الوظيفي في أداء العاملين ودافعيتهم للعمل، كما أشار الباحثون إلى واحدة من الظواهر المقلقة التي لها تبعات سيئة على هذا الرضا، ألا وهي الاحتراق الوظيفي، وجاءت هذه الدراسة لبحث هذه الظاهرة وعلاقتها مع الرضا الوظيفي لدى العاملين في القطاع الخاص الأردني. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي الكمي، ولهذه لغايات‏ قام الباحث بتطوير استبانة من خلال الرجوع إلى الأدبيات ذات العلاقة بمتغيرات الدراسة لجمع البيانات من عينة الدراسة والتي شملت (266) مبحوثا في القطاعات الأربعة المكونة لسوق العمل الأردني. تم استخدام الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لغايات تحليل البيانات، وأشارت النتائج إلى وجود علاقة ارتباط دالة إحصائيا بين مستويات الاحتراق الوظيفي والرضا الوظيفي لدى العاملين في القطاع الخاص الأردني، حيث أن مستويات الاحتراق الوظيفي التي يشعر بها العاملين في هذا القطاع فسرت (18.6%) من الرضا الوظيفي لديهم، مما أشار إلى وجود فجوة بين ما يتحمله هؤلاء العاملين من إجهاد واحتراق وظيفي وما تقدمه الوظيفة لهم من ظروف عمل، رواتب، وحوافز، ممارسات عدالة، علاقة مع الزملاء والرؤساء، وعليه فقد أوصت الدراسة بضرورة إعادة النظر في ظروف العمل في هذا القطاع لتكون موازية مع ما يتحمله العاملين من إجهاد وانفعال وذلك لرفع مستويات الرضا الوظيفي لدى العاملين لتنعكس بالإيجابية على أداء تلك القطاعات، كما قدمت الدراسة مجموعة أخرى من التوصيات والمقترحات.