عناصر مشابهة

عمليات إدارة المعرفة كمدخل لتحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية الأردنية

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Knowledge management processes as an Approach to achieve competitive advantage in Jordanian commercial banks
الناشر: المفرق
المؤلف الرئيسي: السردية، هلا ثاني (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العون، سالم سفاح حنيان (مشرف), القرعان، علي زكريا فرحان (مشرف)
التاريخ الميلادي:2019
الصفحات:1 - 76
رقم MD:948999
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:Dissertations
الدرجة العلمية:رسالة ماجستير
الجامعة:جامعة آل البيت
الكلية:كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
مواضيع:
رابط المحتوى:
LEADER 04051nam a22003497a 4500
001 1497768
041 |a ara 
100 |9 510085  |a السردية، هلا ثاني  |e مؤلف 
245 |a عمليات إدارة المعرفة كمدخل لتحقيق الميزة التنافسية في البنوك التجارية الأردنية 
246 |a Knowledge management processes as an Approach to achieve competitive advantage in Jordanian commercial banks 
260 |a المفرق  |c 2019 
300 |a 1 - 76 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة آل البيت  |f كلية الاقتصاد والعلوم الادارية  |g الاردن  |o 0517 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر عمليات إدارة المعرفة على الميزة التنافسية في البنوك التجارية الأردنية في محافظة المفرق، وتم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لمناسبته لأهداف هذه الدراسة. تكونت عينة الدراسة من (100) موظف وموظفة يعملون في خمسة بنوك تجارية أردنية وهي: بنك الإسكان، وبنك القاهرة عمان، والبنك الأهلي الأردني، وبنك الأردن، وبنك الاتحاد، وتم استخدام استبانة لجمع البيانات اشتملت على مقياسي إدارة المعرفة ومستوى الميزة التنافسية، وتم التحقق من دلالات صدقها وثباتها. أظهرت النتائج أن مستوى تطبيق عمليات إدارة المعرفة في البنوك التجارية الأردنية في محافظة المفرق جاء بدرجة مرتفعة وكان أبرزها لمجال توليد المعرفة، يليه توزيع المعرفة، ثم تطبيق المعرفة وأخيرا خزن المعرفة، كما أظهرت النتائج أن مستوى تطبيق عمليات إدارة المعرفة في البنوك التجارية الأردنية في محافظة المفرق جاء بدرجة مرتفعة. وأشارت النتائج إلى وجود علاقة دالة إحصائيا عند مستوى الدلالة (0.05≥α) ومرتفعة بين مجالات عمليات إدارة المعرفة (توليد المعرفة، وخزن المعرفة، وتوزيع المعرفة، وتطبيق المعرفة) وعمليات إدارة المعرفة ككل وبين الميزة التنافسية في البنوك التجارية الأردنية. وفي ضوء نتائج الدراسة توصي الباحثة بضرورة تحديث المعرفة في البنوك التجارية في محافظة المفرق من خلال نظام الحوافز والمكافآت، والعمل على توفير البرامج والأنظمة التي تساعد البنوك على خلق المعرفة الجديدة. 
653 |a عمليات إدارة المعرفة  |a البنوك التجارية  |a الميزة التنافسية  |a الأردن  |a الأداء المالي 
700 |a العون، سالم سفاح حنيان  |g Al-Oun, Salem Safah  |e مشرف  |9 149329 
700 |a القرعان، علي زكريا فرحان  |g Al-Quran, Ali Zakariya  |e مشرف  |9 459848 
856 |u 9802-005-004-0517-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9802-005-004-0517-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9802-005-004-0517-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9802-005-004-0517-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9802-005-004-0517-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0517-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0517-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0517-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0517-5.pdf  |y 5 الفصل 
856 |u 9802-005-004-0517-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9802-005-004-0517-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 948999  |d 948999