عناصر مشابهة
دور التسويق الداخلي في شعور العاملين بالسعادة في العمل
| المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج6, ملحق |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2015 |
| الصفحات: | 201 - 220 |
| DOI: | 10.21608/JCES.2015.51530 |
| ISSN: | 2090-3782 |
| رقم MD: | 932550 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | يعتبر المحور الأساسي لمفهوم التسويق الداخلي هو المبدأ القائل "لكي تكتسب عملاء راضين فلابد أن ترضي الموظفين اولاً"، وهذا لا يمكن تحقيقه إلا إذا عاملنا الموظفين كعملاء أي من خلال تطبيق مبادئ التسويق على الوظائف وطرق تحفيز الموظفين. لذلك نجد أن التسويق الداخلي يرتبط بشكل حيوي بإدارة الموارد البشرية. وقد أثبتت دراسات عدة أنها تؤثر إيجابياً في سعادة العاملين لا في شعورهم بالرضا فحسب لأن الرضا الوظيفي هو أحد مكونات السعادة في العمل، من هنا اقترح الباحث أهمية تطبيق "تبيين الوظيفة للحد من مخاطر الوظيفة لحماية العملاء الداخليين. The Main Axis Of The Concept Of Internal Marketing Is The Principle That "In Order To Gain Customers Satisfied, It Should Satisfy The Employees First," And This Can Not Be Achieved Only If The Employees Treated As Clients Through The Application Of Any Of The Principles Of Marketing On The Jobs And Methods Of Staff Motivating. Therefore, We Find That Internal Marketing Is Linked Dynamically Manage Human Resources. Many Studies Have Approved That They Positively Affect The Happiness Of Workers Not Only In The Sense Satisfaction Because The Job Satisfaction Is One Of The Components Of Happiness At Work, So The Researcher Suggested The Importance Of Applying "Job Clearance' ,To Reduce The Risks Related To The Job To Save The Internal Customers. |
|---|
