1
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
تاريخ: 2015
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 201 - 220
المستخلص: يعتبر المحور الأساسي لمفهوم التسويق الداخلي هو المبدأ القائل "لكي تكتسب عملاء راضين فلابد أن ترضي الموظفين اولاً"، وهذا لا يمكن تحقيقه إلا إذا عاملنا الموظفين كعملاء أي من خلال تطب... المستخلص الكامل
المستخلص: يعتبر المحور الأساسي لمفهوم التسويق الداخلي هو المبدأ القائل "لكي تكتسب عملاء راضين فلابد أن ترضي الموظفين اولاً"، وهذا لا يمكن تحقيقه إلا إذا عاملنا الموظفين كعملاء أي من خلال تطب... المستخلص الكامل
2
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
تاريخ: 2015
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 221 - 241
المستخلص: إن السعادة والأداء تميل إلى التحرك في نفس الاتجاه، والموظف عالي الأداء ينتج عنه رضا العملاء، والموظف السعيد يؤدي إلى رضي العملاء. (Charles D. Kerns, 2010)، كما أن سعادة الأشخاص في... المستخلص الكامل
المستخلص: إن السعادة والأداء تميل إلى التحرك في نفس الاتجاه، والموظف عالي الأداء ينتج عنه رضا العملاء، والموظف السعيد يؤدي إلى رضي العملاء. (Charles D. Kerns, 2010)، كما أن سعادة الأشخاص في... المستخلص الكامل
3