عناصر مشابهة
أثر ممارسات التسويق الداخلي على الصمت الوظيفي من العاملين: دراسة ميدانية
المصدر: | مجلة الدراسات والبحوث التجارية |
---|---|
الناشر: |
جامعة بنها - كلية التجارة
|
المؤلف الرئيسي: | |
مؤلفين آخرين: | |
المجلد/العدد: | س39, ع2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: | مصر |
التاريخ الميلادي: | 2019 |
الصفحات: | 327 - 376 |
ISSN: | 1110-1547 |
رقم MD: | 1183722 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | Arabic |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
|
المستخلص: | يهدف البحث إلى معرفة تأثير ممارسات التسويق الداخلي (الاتصالات، التدريب، أبحاث التسويق) على أبعاد الصمت الوظيفي (الدفاعي، الاستسلامي، الإيجابي) بالتطبيق على المدرسين بالمدارس الحكومية والخاصة بمحافظة الإسماعيلية. تم استخدام البرنامج الإحصائي (SPSS) في إجراء التحليل الإحصائي لبيانات الدراسة الميدانية، وتوصلت الدارسة إلى أنه يوجد تأثير إيجابي للاتصالات على أبعاد الصمت الوظيفي، ولا يوجد تأثير للتدريب على أبعاد الصمت الوظيفي، بينما بوجد تأثير جزئي لأبحاث التسويق على أبعاد الصمت الوظيفي، وأخيرا وجد تأثير إيجابي لممارسات التسويق الداخلي على الصمت الوظيفي. The purpose of the research is to study the effect of the internal marketing practices (communication; training; marketing research) on the dimensions of the organizational silence (acquiescent silence; defensive silence; precocial silence) applied to the teachers in public and private schools in Ismailia Governorate. The statistical package SPSS was used to analyze the data. The results revealed that communication has a positive effect on the dimensions of organizational silence, while training has no effect on these dimensions. Meanwhile, marketing research was found to have a partial effect on the dimensions of organizational silence. Finally, internal marketing practices have a positive effect on organizational silence. |
---|