عناصر مشابهة
التطویر والتغییر التنظیمی ودوره فی تطبیق الجودة الشاملة: دراسة تطبیقیة على الجامعات الفلسطینیة
| المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج6, ملحق |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2015 |
| الصفحات: | 342 - 373 |
| DOI: | 10.21608/JCES.2015.51476 |
| ISSN: | 2090-3782 |
| رقم MD: | 977381 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | يهدف البحث للتعرف إلى مدى مساهمة ممارسة التطوير والتغيير التنظيمي في تطبيق الجودة الشاملة في الجامعات الفلسطينية في قطاع غزة، وقام الباحث بصياغة فرضية رئيسة، ومجموعة تساؤلات لتغطي كافة جوانب هذا البحث، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي لهذا الغرض، واستخدم قائمة الاستقصاء كأداة رئيسة لجمع البيانات، وبلغ حجم مجتمع الدراسة (1909) مفردة، وبلغت عينة الدراسة (320) مفردة، وكانت العينة عنقودية ذات مرحلتين، كما تم استخدام برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) كرزمة إحصائية لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات، وتوصلت نتائج البحث إلى تدني نسب توافر ركائز التطوير والتغيير التنظيمي، والتي تتناسب مع بيئة الجودة الشاملة، وكذلك تدني منسوب أبعاد ومؤشرات الجودة الشاملة بالجامعات الفلسطينية بمعدل نسبي (69.20%)، وأوصت الدراسة بضرورة تحفيز العاملين بالمشاركة في تطوير الجامعة، وكذلك تعزيز مفهوم المشاركة والتشاركية، والعمل ضمن فريق. Search is designed to identify the contribution of practice development and organizational change in the application of TQM in Palestinian universities in the Gaza Strip. The researcher formulated the Major hypothesis with a set of questions covering all aspects of this research. The researcher used descriptive analytical for this purpose, use the survey as a tool for data collection, and the study population consisted of 1909 cases and the study sample included (320) cases. A two-stage cluster sample and the statistical analysis (SPSS) as a statistical package for entering, processing and analysis Data was used. The results showed lower rates of availability of substrates and organizational change, and that match the quality and environment as well as the low level of overall dimensions and quality indicators in Palestinian universities relative rate (69.20%). The study recommended the need to motivate employees to participate in the development of the University, as well as the promotion of the concept of participation and participatory, and teamwork. |
|---|
