عناصر مشابهة

تأثير استخذام مفهوم العلاقات العامة التسويقية على القيمة المعنوية للمنتج : دراسة على عملاء شركات الألبان العاملة في السعودية

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Impact of Using Marketing Public Relations on Brand Equity : A Study on Customers of Diary Companies Working In KSA
المصدر:مجلة بحوث العلاقات العامة الشرق الأوسط
الناشر: الجمعية المصرية للعلاقات العامة
المؤلف الرئيسي: الموسى، حمد بن ناصر (مؤلف)
المجلد/العدد:ع19
محكمة:نعم
الدولة:مصر
التاريخ الميلادي:2018
الصفحات:95 - 122
ISSN:2314-8721
رقم MD:902213
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:هدفت الدراسة إلى تحديد مستوى استخدام مفهوم العلاقات العامة التسويقية في شركات الألبان ومشتقاتها العاملة في المملكة، وأثر ذلك على القيمة المعنوية لمنتجاتها في أذهان عملاء تلك الشركات، وسعت إلى تحديد الفروق الإحصائية في استخدام المفهوم باختلاف الحصة السوقية ونطاق عمل الشركة. تكون مجتمع الدراسة من جميع الأفراد السعوديين وغير السعوديين المقيمين في مدينة الرياض والبالغ عددهم 8.06 مليون نسمة للعام 2016م. وتم استخدام أسلوب المعاينة العشوائية الطبقية لسحب عينة الدراسة البالغة 385 مفردة. وقد كشفت نتائج الدراسة أن مستوى استخدام أنشطة العلاقات العامة التسويقية يتم بدرجة متوسطة في هذه الشركات، إلا أن الاختبارات الإحصائية أشارت إلى وجود تأثير إحصائي موجب وقوي لأنشطة العلاقات العامة التسويقية على تعزيز القيمة المعنوية للمنتج في أذهان عملاء شركات الألبان في المملكة. وتبين أيضًا أن هناك فروقًا ذات دلالة إحصائية في استخدام أنشطة العلاقات العامة التسويقية، ومالت تلك الفروق لصالح الشركات التي تستحوذ على حصص سوقية مرتفعة في السوق المحلية مع وجود مهم في السوق الإقليمية والدولية أيضًا. وخلصت الدراسة إلى تقديم مجموعة من التوصيات التي يعتقد بأهميتها في تطوير استخدام مفهوم العلاقات العامة التسويقية في شركات الألبان بشكل خاص، وفي الشركات السعودية العامة.

This study aimed at diagnosing the Impact of applying Marketing Public Relations MPR in diary companies working in Saudi Arabia, on the brand Equity in their Customer’s Minds, and determining the statistical differences in applying the MPR according to market share and scope of work. The study population consisted of all Saudi and non-Saudi customers estimated at 8.06 Million in 2016. The cluster random sample has been selected from the Residents in Riyadh city, which is 385 elements. The study showed that there is a strong positive statistical impact of applying the MPR on the brand equity of diary companies in Customer’s minds, and also it is showed that there are a statistical differences in applying the MPR according to market share and scope of work. These differences tend to the high market share and international diary companies working in Saudi Arabia. Finally, the study recommended a set of suggestions that enhance using the MPR in the diary companies in particular, and in all Saudi businesses in general.