عناصر مشابهة

فاعلية خدمات المعلومات في مراكز تقنية المعلومات : اكاديمية الدراسات العليا في طرابلس نموذجا

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:رسالة المكتبة
الناشر: جمعية المكتبات والمعلومات الأردنية
المؤلف الرئيسي: يوسف، نورس كاظم (مؤلف)
المجلد/العدد:مج40, ع4
محكمة:نعم
الدولة:الأردن
التاريخ الميلادي:2005
الصفحات:135 - 175
ISSN:0257-7739
رقم MD:89198
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات:HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:يهدف البحث الى قياس فاعلية خدمات المعلومات في مراكز تقنية المعلومات في أكاديمية الدراسات العليا-طرابلس وتحديد العوامل المؤثرة على تنوعها. واستخدم منهج دراسة الحالة باعتماد بعض الطرق الكمية والنوعية. وتوصل البحث إلى مجموعة من النتائج منها: حققت ست خدمات فقط من مجموع تسع عشرة خدمة استثمارا عاليا وبنسبة 30-70 % من رضا المستفيد. احتل العامل (صعوبة الاتصالات) أعلى النسب من آراء المستفيدين، في مدى تأثيره على تنوع الخدمات المقدمة، فقد وافق على ذلك 52.5 %، و70 % من مجتمع الدراسة (طلبة وأساتذة).