عناصر مشابهة
The Effect of Organizational Justice and Trust on Organizational Citizenship Behavior among Commercial Banks Employees at Northern Jordan
| العنوان بلغة أخرى: | أثر الثقة التنظيمية والعدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية لدة موظفي البنوك التجارية في شمال الأردن |
|---|---|
| الناشر: |
اربد
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2016 |
| الصفحات: | 1 - 101 |
| رقم MD: | 782329 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | English |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة اليرموك |
| الكلية: | كلية الاقتصاد و العلوم الادارية |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت الدراسة التعرف إلى أثر الثقة التنظيمية والعدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية لدى موظفي البنوك التجارية في شمال الأردن. تكونت عينة الدراسة من (204) من موظفي البنوك التجارية الأردنية في شمال الأردن (نسبة الاستجابة = 81.5%). ولتحقيق هدف الدراسة، تم تطوير مقياس سلوك المواطنة التنظيمية، مقياس العدالة التنظيمية ومقياس الثقة التنظيمية. أشارت نتائج الدراسة أن مستوى سلوك المواطنة التنظيمية، ومستوى الثقة التنظيمية، ومستوى العدالة التنظيمية كانت عالية لدى موظفي البنوك التجارية في شمال الأردن. كما وبينت النتائج وجود علاقة ارتباطية موجبة بين العدالة التنظيمية والثقة التنظيمية وبين سلوك المواطنة التنظيمية. وفي ضوء هذه النتائج، تم تقديم بعض التوصيات. |
|---|
