عناصر مشابهة
الإدارة بالتجوال ودورها في تحقيق التميز المؤسسي : دراسة تطبيقية على وزارة الداخلية والأمن الوطني - الشق المدني
| العنوان بلغة أخرى: | The Role of Management By Wandering Around MBWA in achieving Organizational Excellenc : Applied Study on Ministry Of Interior and National Security - Civil Branch |
|---|---|
| الناشر: |
غزة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2015 |
| التاريخ الهجري: | 1436 |
| الصفحات: | 1 - 162 |
| رقم MD: | 734527 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | الجامعة الإسلامية (غزة) |
| الكلية: | كلية التجارة |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت الدراسة إلى التعرف على مدى تطبيق الإدارة بالتجوال ودورها في تحقيق التميز المؤسسي من وجهة نظر المستويات الإشرافية بالشق المدني لوزارة الداخلية والأمن الوطني. ولتحقيق أهداف الدراسة استخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، وأعدت استبانة لجمع البيانات مكونة من 58 فقرة موزعة على مجالي الدراسة: (الإدارة بالتجوال، والتميز المؤسسي)، وسؤال مفتوح في نهايتها حول الأسباب التي تعيق تطبيق المديرين للإدارة بالتجوال. وجرى توزيعها على مجتمع الدراسة المكون من 228 فرد، ووصلت نسبة الاسترداد 83.34%. وتوصلت الدراسة إلى أهم النتائج التالية: - نسبة تطبيق الإدارة بالتجوال في الشق المدني بوزارة الداخلية والأمن الوطني أقل من متوسطة بقليل، حيث بلغ الوزن النسبي الكلي 59.40%. - نسبة توافر التميز المؤسسي في الشق المدني بوزارة الداخلية والأمن الوطني متوسطة 72.40%. - وجود علاقة ارتباطية طردية ذات دلالة إحصائية بين تطبيق الإدارة بالتجوال والتميز المؤسسي. - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات استجابات مجتمع الدراسة حول تطبيق الإدارة بالتجوال تعزى لبعض المتغيرات الشخصية والتنظيمية (العمر، الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة، المستوى الإشرافي). - لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية في متوسطات استجابات مجتمع الدراسة حول التميز المؤسسي تعزى لبعض المتغيرات الشخصية والتنظيمية (العمر، الجنس، المؤهل العلمي، سنوات الخدمة، المستوى الإشرافي). - أهم الأسباب التي تعيق تطبيق المديرين للإدارة بالتجوال هي على الترتيب: (قلة الوقت لتطبيق التجوال، عدم إدراك أهمية وجدوى التجوال، عدم اهتمام المدير، النمط القيادي الديكتاتوري للمدير). وفي ضوء النتائج أوصت الدراسة بعدة توصيات أهمها: - حث المديرين في مختلف المستويات الإدارية على ممارسة الإدارة بالتجوال. - ضرورة تصميم برامج تدريبية لتعزيز مهارات المديرين في مجالات الإدارة بالتجوال. - أهمية اعتماد وممارسة المديرين الإدارة بالتجوال كأسلوب رئيسي بالتوازن مع استخدام أنظمة المتابعة عن بعد (الأنظمة التكنولوجية)؛ لما يساهم ذلك في تعزيز مجالات التميز المؤسسي. |
|---|
