عناصر مشابهة
APPLYING CMMI-SVC TO IMPROVE IMPLEMENTATION OF ERP SYSTEM
| العنوان بلغة أخرى: | استخدام نموذج نضج قدرات التكامل للخدمات CMMI - SVC لتحسين تطبيق نظم تخطيط موارد المؤسسات ERP . |
|---|---|
| المصدر: | مجلة البحوث الإدارية |
| الناشر: |
أكاديمية السادات للعلوم الإدارية - مركز البحوث والاستشارات والتطوير
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | , |
| المجلد/العدد: | مج29, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2011 |
| الصفحات: | 3 - 20 |
| ISSN: | 1110-225x |
| رقم MD: | 660916 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | استخدام احد النماذج المعروفة مثل ( مكتبة البنية الأساسية لتقنية المعلومات (ITIL) ، وضوابط تقنية المعلومات والتقنيات المتعلقة بها (COBIT) ، والايزو 20000 ( ISO 20000) ، ونموذج نضج قدرات التكامل للخدمات (CMMI-SVC) – يعد من المتطلبات الضرورية لتحسين أداء العمليات في أي مؤسسة لريادة السوق . \ إن الهدف من هذا البحث هو مناقشة بعض هذه النماذج المعروفة والربط بين نموذج نضج قدرات التكامل للخدمات (CMMI-SVC) وبين النماذج الأخرى . وأيضا دراسة تأثير تطبيق نموذج نضج قدرات التكامل للخدمات (CMMI-SVC) على تحسين نظم التطبيقات والمنتجات في تجهيز البيانات (SAP) لا بوصفه احد نظم تخطيط موارد المؤسسات (ERP System ) Using one of known models such as ITIL, COBIT, ISO 20000 and CMMI SVC is strongly required to improve the process in any organization so as to lead the market place. The objective of this paper is to discuss some of the known models such as ITIL, COBIT, ISO 20000 and CMMI-SVC, and mapping the CMMI-SVC with the other models. Also a case study present the impact of applying CMMI-SVC to improve the quality of implementing SAP as a one of ERP systems. |
|---|
