عناصر مشابهة
أثر نظم تكنولوجيا المعلومات على تحسين مصفوفة الأداء المصرفي للبنوك التجارية الأردنية
| العنوان بلغة أخرى: | The Impact of Information Technology Systems on Improving the Banking Performance Matrix of Jordanian Commercial Banks |
|---|---|
| المصدر: | مجلة المنارة للبحوث والدراسات - سلسلة الأعمال |
| الناشر: |
جامعة آل البيت
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج2, ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الأردن |
| التاريخ الميلادي: | 2023 |
| التاريخ الهجري: | 1445 |
| الصفحات: | 291 - 332 |
| ISSN: | 2958–2393 |
| رقم MD: | 1457269 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة لقياس أثر تكنولوجيا المعلومات على تحسين مصفوفة الأداء المصرفي للبنوك التجارية الأردنية. وتكونت عينة الدراسة من البنوك التجارية الأردنية للفترة (۲۰۰۹- ۲۰۱۹). أظهرت النتائج أن البنوك التي تمتلك خدمات إلكترونية كثيرة لديها القدرة على جذب الودائع، بالإضافة إلى إتاحة التنوع في طلب الخدمات من قبل العملاء وأظهرت النتائج وجود أثر إيجابي لأعداد الصراف الآلي التي تؤدي إلى زيادة العائد على الأصول، وزيادة العائد على حقوق الملكية وربح السهم. أوصت الدراسة بضرورة استخدام تكنولوجيا المعلومات بهدف جذب عملاء جدد، مما يزيد قاعدة حجم الودائع لديها، وبضرورة تشجيع البنوك لزيادة عدد الصراف الآلي في الأماكن العامة لأثرها على تحسين الأداء. This study aimed to measure the impact of information technology on improving the banking performance matrix of Jordanian commercial banks. The study sample consisted of Jordanian commercial banks for the period (2009-2019). The results showed that banks that have many electronic services have the ability to attract deposits, in addition to allowing diversity in the request for services by customers. The results also showed that there is a positive effect of the number of ATMs that lead to an increase in return on assets, return on equity and earnings per share. The study recommended the need to use information technology in order to attract new customers, which increases the size of their deposit base, and the need to encourage banks to increase the number of ATMs in public places for its impact on improving performance. |
|---|
