عناصر مشابهة

أثر أخلاقيات العمل في تحسين مستوى الأداء الوظيفي من وجهة نظر قيادات بنك التضامن الإسلامي الدولي - اليمن

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:مجلة أبحاث البيئة والتنمية المستدامة
الناشر: الرابطة العربية للعلوم البيئية وجامعة الناصر
المؤلف الرئيسي: البعداني، عبدالملك محمد ملهي (مؤلف)
المجلد/العدد:مج3, ع2
محكمة:نعم
الدولة:اليمن
التاريخ الميلادي:2017
الصفحات:148 - 183
ISSN:5132-5124
رقم MD:1443241
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:هدفت الدراسة إلى التعرف على أخلاقيات العمل السائدة في بنك التضامن الإسلامي الدولي في الجمهورية اليمنية، ومستوى ممارسة تلك الأخلاقيات وأثر ذلك على الأداء الكلي للموظفين والتعرف على مدى إدراك قيادات البنك لأهمية تعزيز روح التعاون والألفة بين العاملين وأثره في تحسين الأداء، كما هدفت إلى التعرف على مدى تأثير عوامل: المؤهل العلمي والتدريب والتأهيل وتحديث وتطوير أساليب وطرق العمل ومرونة اللوائح والأنظمة في الأداء وكذلك على الاستقرار الوظيفي من وجهة نظر قيادات البنك. وتمثلت مشكلة الدراسة بالتساؤل الآتي: هل الالتزام بأخلاقيات العمل له أثر في رفع كفاءة الأداء الوظيفي للعاملين من وجهة نظر قيادات البنك؟ كما اشتملت على الفرضيات الآتية: -لا توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين نوع المؤهل العلمي والاستقرار الوظيفي وأثره على تحسين مستوى الأداء الوظيفي من وجهه نظر قيادات بنك التضامن الإسلامي الدولي. -لا توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين عدد الدورات التدريبية الحاصل عليها الموظف ومستوى التحديث والتطوير في آليات العمل وأثرة على تحسين مستوى الأداء الوظيفي من وجهه نظر قيادات بنك التضامن الإسلامي الدولي. -لا توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين المنصب الوظيفي ومرونة اللوائح والأنظمة المعمول بها في البنك وأثره على تحسين مستوى الأداء الوظيفي من وجهه نظر قيادات بنك التضامن الإسلامي الدولي. لا توجد علاقة ذات دلالة معنوية عالية بين الخبرة العملية والعمل بروح الفريق الواحد وأثره في تحسين مستوى الأداء الوظيفي من وجهة نظر قيادات بنك التضامن الإسلامي الدولي. واستخدم المنهج الوصفي التحليلي وأداتي الملاحظة المباشرة والاستبانة وتمت معالجة البيانات إحصائيا باستخدام برنامج (SPSS) وكذلك المتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، وتقدير نموذج الانحدار المتعدد لمعرفة العلاقة بين المتغيرات المستقلة مؤشرات أخلاقيات العمل والمتغير المعتمد الأداء الوظيفي، وتشكل مجتمع الدراسة من قيادات البنك في إدارته العامة وفروعه واستخدمت العينة الحصرية لتمثيل مجمع الدراسة والتي بلغت (128) مفردة. وقد توصلت الدراسة في النتائج إلى أن أخلاقيات العمل المبحوثة متوفرة في بيئة البنك وأن لها أثر عال على الأداء الوظيفي للعاملين من وجهة نظر قيادات البنك ،كما أثبتت دراسة الفرضيات وجود فروق ذات دلالة إحصائية للاستقرار الوظيفي وأثره على تحسين مستوى الأداء الوظيفي تعزى للمؤهل العلمي، وعدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية لمستوى تحديث وتطوير آليات العمل وأثره على تحسين مستوى الأداء الوظيفي تعزى لعدد الدورات التدريبية، كما لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية لمرونة اللوائح والأنظمة المعمول بها وأثر ذلك على تحسين مستوى الأداء الوظيفي تعزى للمنصب الوظيفي، وكذلك عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية للعمل بروح الفريق الواحد وأثره على تحسين مستوى الأداء الوظيفي تعزى للخبرة العملية.

The study aimed to identify the prevailing work ethics in Tadhamon International Islamic Bank in republic of Yemen, and the level of applying these ethics along with the impact on the overall performance of employees. It also aimed to identify and recognize the level of awareness among the Bank leaders so to enhance the sense of cooperation and harmony with its impact on improving performance among employees. The study strived for identifying the impact of factors: educational qualification, training, and modernization and development of methods and ways of work and flexibility of rules and regulations in performance as well as job stability from the Bank leaders’ point of view. The problematic issue of the study revolved around posing up this question: Does Commitment to work ethics have an impact in raising the functionality of performance competency among employees from the Bank leaders’ point of view? As it also included the following assumptions: - From the point of view of the Bank leaders, there is no high correlative significance between educational qualification and job stability and its impact on improving job performance level. - From the point of view of the Bank leaders, there is no high correlative significance between the number of acquired training courses by an employee and the level of modernization and development in work mechanisms and its impact on improving job performance level. - From the point of view of the Bank leaders, there is no high correlative significance between job position and flexibility of the Bank’s rules and regulations and its impact on improving the job performance level. - From the point of view of the Bank leaders, there is no high correlative significance between practical experience and teamwork and its impact in improving the job performance level.

When conducted this study, descriptive and analytical approach ware applied along with the two tools: direct observation and questionnaire. All data and results were processed statistically using (SPSS) program, as well as averages, standard deviations, and estimated multiple regression model to determine the relationship between independent variable indicators for work ethics and the variable-based for work performance. The environment and population of study are constituted of the Bank’s leaders in its head office and branches through applying the exclusive sample to shape the study compound, which counted (128) entry. In its conclusion, the conducted study found the results to be that the researched work ethics are available in the Bank environment, and it ranks a high impact on employees work performance, from the point of view of the Bank leaders. The hypothetic deductive study proved that there are statistically significant differences for job stability and its impact on improving job performance, which is due to the educational qualification. It also proved that there are no statistically significant differences in the level of modernization and development of work mechanisms and its impact on improving the functionality or performance level, which is due to the number of training courses. It showed that there are no statistically significant differences for flexible rules and regulations and the impact on improving job performance, which is due to the job position. Finally, it also revealed that there are no statistically significant differences for teamwork and its impact on improving the functionality or performance level, which is due to practical experience.