عناصر مشابهة
The Role of Social Media Marketing Activities in Destination Image Formation
| العنوان بلغة أخرى: | دور أنشطة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في تشكيل صورة الوجهة السياحية |
|---|---|
| المصدر: | مجلة إقتصاديات شمال إفريقيا |
| الناشر: |
جامعة حسيبة بن بو علي بالشلف - مخبر العولمة واقتصاديات شمال إفريقيا
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج19, ع33 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2023 |
| الصفحات: | 111 - 126 |
| DOI: | 10.33858/0470-019-033-027 |
| ISSN: | 1112-6132 |
| رقم MD: | 1437586 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | English |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | تهدف هذه الورقة البحثية إلى تحديد دور الأنشطة التسويقية على مواقع التواصل الاجتماعي في تشكيل صورة الوجهة السياحية، وهذا في إطار الترويج للسياحة المحلية كاستجابة لتداعيات أزمة كوفيد 19 التي أدت إلى تراجع السياحة الدولية. تم توزيع استبيان الدراسة إلكترونيا، وبلغ حجم العينة 172 فردا ممن يتابعون حسابات التواصل الاجتماعي التي تروج لمدينة بجاية كوجهة سياحية. تم اختبار فرضيات نموذج الدراسة باستخدام طريقة المعادلات الهيكلية المبنية على التباين (PLS-SEM)، وحللت البيانات باستعمال برنامج Smart PLS 4. تشير نتائج الدراسة إلى التأثير القوي للصورة العاطفية على الصورة الفعلية، كما أن الصورة المعرفية تؤثر على كل من الصور الفعلية والصورة العاطفية. فيما يخص تأثير الأنشطة التسويقية عبر وسائل التواصل الاجتماعي فقد توصلت الدراسة أنه من بين جميع الأنشطة التي تم دراستها فإن التخصيص customization هو النشاط الوحيد الذي يؤثر في تشكيل صورة الوجهة السياحية. The COVID-19 pandemic has had significant impact on international tourism, prompting tourism organizations to focus on local tourism to alleviate their losses. Social media platforms are one of the strategies used by these organizations to promote their offerings for local tourists. This paper endeavors to provide a more thorough understanding for the role of social media marketing activities in destination image formation. The study used an online self-administered questionnaire to collect data from 172 individuals who follow social media accounts promoting Bejaia town as a tourist destination. The research model was tested using a variance-based structural equation modeling (PLS-SEM) approach, while the data were analyzed with Smart PLS4. The research reveals that affective image has a considerable influence on conative image, while cognitive image has an impact on both affective and conative image. However, only customization was found to have a significant impact on cognitive image among the SMMAs dimensions evaluated. |
|---|
