عناصر مشابهة
أثر المساندة الاجتماعية في تقليل مستوى الاحتراق الوظيفي: دراسة حالة في جمعية الأمان لرعاية الكفيفات بأمانة العاصمة صنعاء
| العنوان بلغة أخرى: | The Effect Social Support on Job Burnout: A Case Study at Al Aman Association for the Blind Women Care in the Capital Municipality of Sana’a |
|---|---|
| المصدر: | مجلة التطوير العلمي للدراسات والبحوث |
| الناشر: |
أكاديمية التطوير العلمي - مجموعة سما دروب للدراسات والاستشارات والتطوير العلمي
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | ع16 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | اليمن |
| التاريخ الميلادي: | 2023 |
| الصفحات: | 190 - 224 |
| ISSN: | 2709-1635 |
| رقم MD: | 1426735 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EduSearch HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | هدفت الدراسة إلى تحديد أثر المساندة الاجتماعية في تقليل مستوى الاحتراق الوظيفي، والتعرف على مستوى ممارسة المساندة الاجتماعية لدى العاملين في جمعية الأمان لرعاية الكفيفات، ولتحقيق هذا الأهداف، ثم اتباع المنهج الوصفي التحليلي واستخدمت الدراسة الاستبانة كأداة لجمع البيانات الأولية للدراسة، وقد تكون مجتمع الدراسة من العاملين في جمعية الأمان لرعاية الكفيفات، والبالغ عددهم (200) موظف وموظفة، ولاختيار عينة الدراسة اعتمدت الدراسة على أسلوب الحصر الشامل، وتم إرسال (200) استبانة، وتم استرجاع (188)، والتي تمثل ما نسبته (94%) من الاستبانات التي تم توزيعها. وتم تحليل البيانات بالاعتماد على برنامج التحليل الإحصائي (SPSS v. 21). وأظهرت نتائج الدراسة وجود أثر ذا دلالة إحصائية للمساندة الاجتماعية في الاحتراق الوظيفي لدى العاملين في جمعية الأمان لرعاية الكفيفات، حيث كانت المساندة الوجدانية أكثر أبعاد المساندة الاجتماعية تأثيرا في الاحتراق الوظيفي، ثم بعد مساندة الصحبة (زملاء العمل، رؤساء العمل)، وتلاه على التوالي بعد المساندة الأدائية وبعد المساندة المعلوماتية وبعد المساندة التقديرية، كما أظهرت نتائج الدراسة وجود فروق ذات دلالة إحصائية في الاحتراق الوظيفي تعزى للمتغيرات الديمغرافية المتمثلة في (مكان العمل المسمى الوظيفي). وقدمت الدراسة مجموعة من التوصيات بناء على الاستنتاجات التي تم التوصل إليها، ومن أهمها: يجب على الجمعية الحرص والاهتمام بتوفير بيئة داخلية مناسبة تتمثل بـ: (نظام الأجور، السياسات والإجراءات الاستقرار الوظيفي، الهيكل التنظيمي) لتقليل من مستوى الاحتراق الوظيفي للعاملين.). This study aimed at investigating the effect of Social Support on Job burnout and identifying the level of Social Support Practices among employees in Al-Aman Association for the Blind Women Care. To achieve these objectives, the descriptive analytical method was used. The questionnaire was electronically distributed as a tool for collecting data. The population of this study consisted of all employees in Al-Aman Association for the Blind Women Care. The study used the complete census method in distributing questionnaires to (200) employees. Then 188 questionnaires were returned with a response rate of (94%). The study used the Statistical Package for the Social Sciences (SPSS v 21) for analyzing the study data. The results of the study revealed that there was a statistically significant impact of Social Support on Job burnout among employees in Al-Aman Association for the Blind Women Care, where the emotional support was the most influential dimension of Social Support on Job burnout, followed by the companionship Support (coworkers and bosses), the instrumental support, the information and cognitive Support, then the self-estimated Support, respectively. Besides, there were statistically significant differences in job burnout due to the demographic variables (place of work and job title). In light of the findings, the study recommends Al-Aman Association for the Blind Women Care to give more focus and attention on the internal work environment including (the wages and incentives system, policies and procedures, job stability, and the organizational structure) in order to reduce the level of job burnout for employees, in addition to educating organizations and institutions about the importance of Social Support as it helps employees to get rid of the effects of job burnout and work pressures in the internal environment, protect them from mental disorders and reduce its negative effects on the employee performance.). |
|---|
