عناصر مشابهة
The Impact of Job Burnout on Employees’ Commitment in Tourism Enterprises
| العنوان بلغة أخرى: | أثر الاحتراق الوظيفي على التزام العاملين في المنشآت السياحية |
|---|---|
| المصدر: | مجلة المنيا لبحوث السياحة والضيافة |
| الناشر: |
جامعة المنيا - كلية السياحة والفنادق
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | , |
| المجلد/العدد: | مج10, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2020 |
| الصفحات: | 1 - 26 |
| ISSN: | 2357-0652 |
| رقم MD: | 1424834 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | English |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | الاحتراق الوظيفي هو اضطراب يحدث عندما يتم تمديد الشخص بشكل مفرط إلى نقطة الانهيار حيث يكون مرهقًا عقليًا وجسديًا بسبب متطلبات الوظيفة، هدفت الدراسة إلى التحقيق في تأثير الاحتراق الوظيفي على التزام الموظفين في المنشأت السياحية في مصر وأيضاً فهم ظاهرة الاحتراق وتحديد مصادر الاحتراق بين العاملين في المنشأت السياحية. لتحقيق الغرض من هذه الدراسة، تم تصميم استبيان باستخدام (Maslach Burnout Inventory) (MBI) لتحديد مشاعر الاحتراق لدى الموظفين ومقياس الالتزام التنظيمي (OCS)، الذي طوره Allen and Meyer. تم توزيع عدد ٤٨١ استمارة استبيان بشكل عشوائي على عينة من موظفي المنشأت السياحية، في حين تم استلام ٤٢٨ استمارة صالحة للتحليل. وانتهت الدراسة إلى وجود تأثير سلبي معنوي بين الاحتراق الوظيفي والتزام العاملين في شركات السياحة المصرية. Job burnout is a disorder when a employee is over-extended to the breaking point where he is exhausted both mentally and physically by the demands of one’s job. The study aimed to investigate the impact of job burnout on employees’ commitment in the tourism enterprises. This study aims to understand the burnout phenomenon and identify sources of burnout among employees in tourism enterprises. To achieve the purpose of this paper a questionnaire is designed using the Maslach Burnout Inventory (MBI) to determine burnout feelings of employees and The Organizational Commitment Scale (OCS), developed by Allen and Meyer. A number of 481 questionnaires were distributed randomly to a sample of tourism enterprises staff, while received 428 forms valid for analysis. The study concluded that there is a significant negative effect of job burnout on the organizational commitment of the employees in the tourism enterprises. |
|---|
