عناصر مشابهة
الدور المعدول للنوع في العلاقة بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإسعاد العميل بالتطبيق على العملاء المصريين لدى شركات الطيران العاملة بجمهورية مصر العربية
المصدر: | مجلة الدراسات والبحوث التجارية |
---|---|
الناشر: |
جامعة بنها - كلية التجارة
|
المؤلف الرئيسي: | |
مؤلفين آخرين: | , |
المجلد/العدد: | س42, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: | مصر |
التاريخ الميلادي: | 2022 |
الصفحات: | 191 - 222 |
ISSN: | 1110-1547 |
رقم MD: | 1405251 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | Arabic |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
|
المستخلص: | استهدفت هذه الدراسة التعرف على الدور المعدل للنوع في العلاقة بين التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وإسعاد العميل بالتطبيق على شركات الطيران العاملة بجمهورية مصر العربية، وتم بناء نموذج افتراضي ينص على أنه لا يعدل النوع علاقة بين هذه المتغيرات، وقد انبثقت عن هذا النموذج مجموعة من الفرضيات التي جرى اختبارها على مفردات الدراسة بالشركات محل الدراسة، وتم تصميم مقاييس في ضوء الأدبيات السابقة. وتوصلت نتائج هذه الدراسة إلى أن النوع يعدل العلاقة بين التسويق عبر وسال التواصل الاجتماعي وإسعاد العميل. This study aimed to identify the gender-modifying role in the relationship between social media marketing and Customer delight by applying it to Egyptian customers airlines operating in the Arab Republic of Egypt." A hypothetical model was built stating that gender does not modify a relationship between these variables, and a group of The hypotheses that were tested on the study vocabulary in the companies under study, and measures were designed in the light of the previous literature. The results of this study concluded that gender modifies the relationship between social media marketing and Customer delight. |
---|