عناصر مشابهة

الدور الوسيط لسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية في العلاقة بين الصمت التنظيمي ونوايا ترك العمل: دراسة تطبيقية على العاملين في مديريات الخدمات بمحافظة الغربية

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:The Mediation of Anti-Productive Work Behaviors in the Relationship between Organizational Silence and Job Quitting Intentions: An Applied Study on the Employees of the Services Directorates in Gharbia Governorate
المصدر:مجلة التجارة والتمويل
الناشر: جامعة طنطا - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: البطريق، مروة محمد محمد علي (مؤلف)
المجلد/العدد:ع4
محكمة:نعم
الدولة:مصر
التاريخ الميلادي:2022
الصفحات:209 - 277
DOI:10.21608/caf.2022.269313
ISSN:1110-4716
رقم MD:1363689
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:هدف البحث إلى اختبار الدور الوسيط لسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية كمتغير وسيط في تعديل قوة العلاقة بين الصمت التنظيمي ونوايا ترك العمل لدي العاملين بمديريات الخدمية بمحافظة الغربية. وتم إجراء البحث على عينة من العاملين بمديريات الخدمية حيث بلغ حجم العينة ٣٦٠ مفردة، وتم جمع البيانات الأولية باستخدام قائمة الاستقصاء تم توزيعها على مفردات العينة، وبلغ عدد القوائم الاستقصاء الصحيحة (٢٩٦) قائمة بمعدل استجابة (٨٢%)، وتم تحليل البيانات باستخدام وسائل الإحصاء الوصفي والاستدلالي بالاعتماد على الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وقد توصل البحث وإلى مجموعة من النتائج تمثلت أهمها أن هناك تأثير معنوي لأبعاد الصمت التنظيمي على كلا من نوايا ترك العمل وسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية. كما يوجد تأثير معنوي لسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية على نوايا ترك العمل، ويوجد تأثير لسلوكيات العمل المضادة للإنتاجية في العلاقة بين كل أبعاد الصمت التنظيمي ونوايا ترك العمل ماعدا بعد الصمت الانحرافي. وأخيرا قدم البحث مجموعة من التوصيات التي يؤمل اتباعها للحد من سلوكيات الصمت التنظيمي وتخفيض سلوكيات العمل المضادة للإنتاجية وزيادة سلوكيات الصوت للعاملين وتخفيض مستوي نية العاملين لترك العمل في مديريات الخدمة محل البحث.

The aim of the research is to test the role that anti-productive work behaviors can play as a mediating variable in modifying the strength of the relationship between organizational silence and intentions to leave work among workers in service directorates in Gharbia Governorate. The research was conducted on a sample of workers in the service directorates, where the sample size was (360) items and the primary data was collected using a survey list that was distributed to the sample items. The number of correct survey lists was (296) lists with a response rate of (82%), and the data were analyzed using descriptive and inferential statistics using statistical packages for social sciences (SPSS). The research reached a set of results, the most important of which is that there is a significant effect of the dimensions of organizational silence on both the intentions to leave work and the anti- productive work behaviors. There is also a significant effect of anti- productive work behaviors on intentions to leave work, and there is an effect of anti-productive work behaviors in the relationship between all dimensions of organizational silence and intentions to leave work except after the deviant silence. Finally, the research presented a set of recommendations that it is hoped to follow to reduce organizational silence behaviors, reduce anti-productive work behaviors, increase voice behaviors for employees, and reduce the level of employees' intention to leave work in the service directorates in question.