عناصر مشابهة
تقييم دور الأداء الأخلاقي في تحسين جودة الخدمات الصحية بالمستشفيات الجامعية في جمهورية مصر العربية: دراسة ميدانية
المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
---|---|
الناشر: |
جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|
المؤلف الرئيسي: | |
مؤلفين آخرين: | , |
المجلد/العدد: | مج13, ع1 |
محكمة: | نعم |
الدولة: | مصر |
التاريخ الميلادي: | 2022 |
الصفحات: | 665 - 701 |
DOI: | 10.21608/jces.2022.231730 |
ISSN: | 2090-3782 |
رقم MD: | 1277736 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | Arabic |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
|
المستخلص: | تهدف الدراسة إلى التعرف على دور تقييم الأداء الأخلاقي في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الجامعية في جمهورية مصر العربية. اعتمدت الباحثة في هذه الدراسة على المستشفيات الجامعية بالجامعات الحكومية المصرية وكذلك اقتصرت الدراسة على أخذ عينة ميسرة من 400 من المرضى المترددين على المستشفيات الجامعية محل الدراسة وهي كل من جامعة القاهرة -جامعة عين شمس-جامعة قناة السويس-جامعة المنصورة-جامعة أسيوط. وتم إجراء تلك المعالجات الإحصائية للبيانات باستخدام برنامج الحزم الإحصائية (SPSS) للحصول على نتائج الدراسة الميدانية التي تم عرضها وتحليلها في الدراسة. وقد خلصت الدراسة إلى العديد من التوصيات أهمها: تشكيل هيئة رقابية متخصصة لمتابعة تقييم أداء المستشفيات الأخلاقي ومنحها الصلاحيات التي تمكنها من ضبط إجراءاتها الرقابية. ضرورة إدراج المعيار الأخلاقي ضمن عمليات الاختيار، والتعين في المستشفيات الجامعية. والاستماع لشكاوى المرضى واعتراضاتهم وأخذها على محل الجد لمحاولة الوصول إلى معالجتها. This study discus Evaluation of Ethical Performance for the University Hospitals in the Arab Republic of Egypt "A field Study" the performance evaluation process requires a comprehensive vision, an accurate assimilation and deep awareness of the various actors, because the overall performance of the organization is the integrated outcome of its action's output in the light of its interaction with its internal and external environmental elements which includes the following dimensions. |
---|