عناصر مشابهة
قياس جودة إدارة خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية المصرية في ضوء الجودة الشاملة والاعتماد الأكاديمي
| المصدر: | مجلة الآداب والعلوم الإنسانية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة المنيا - كلية الآداب
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع87, مج4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2018 |
| الصفحات: | 791 - 813 |
| DOI: | 10.21608/fjhj.2018.176143 |
| ISSN: | 1687-2630 |
| رقم MD: | 1274923 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | AraBase HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | سعت الدراسة إلى التعرف على قياس جودة إدارة خدمات المعلومات بالمكتبات الجامعية المصرية في ضوء الجودة الشاملة والاعتماد الأكاديمي. عرضت الدراسة إطاراً مفاهيمياً تضمن مفاهيم الجودة والاعتماد، الجودة الشاملة، العلامات المرجعية، الاعتماد، المعيار في الاعتماد. وأضاف إلى أنه يتمحور عمل جهات الاعتماد من التأكد من أن المكتبة أو الكلية أو الجامعة التي تطلب الاعتماد قادرة على تحقيق الشروط منها، امتلاك المصادر والموارد المناسبة لتحقيق الرسالة والأهداف التعليمية، بيان مقدرتها على أنه ستستمر في تحقيق رسالتها وأهدافها. وعرض متطلبات الجودة الشاملة في إدارة خدمات المعلومات، دعم الأدارة العليا، التمهيد قبل التطبيق، توحيد العمليات. وأبرز الفوائد المرجوة من تطبيق نظام الجودة الشاملة منها، رسالة وأهداف جميع الوحدات بالمؤسسة واضحة ومحددة. وأكد على المعوقات العامة لتطبيق الجودة الشاملة في المكتبات الجامعية المصرية، عدم مشاركة جميع العاملين في تطبيق إدارة الجودة الشاملة. وأوضح مجالات خدمة تقنية المعلومات في تحسين وجودة أداء المكتبات، أولا خدمة المعلومات الالكترونية، الثاني خدمات الانترنت ودورها في المكتبات، الثالث الدوريات الالكترونية، الرابع الكتب الالكترونية، الخامس المكتبات الرقمية. وأظهر أهداف الوحدة إلى تقويم الأداء وتطوير العملية البحثية وخدمة المجتمع من خلال أهداف فرعية، تبادل الخبرات والأفكار الخاصة بتقويم العملية الخدمية والبحثية والاستفادة منها في تحقيق التطوير المنشود. واختتمت الدراسة بالتوصيات، وضع توصيف وظيفي وفق النظام الإداري للمسؤولين عن المكتبات الجامعية. كُتب هذا المستخلص من قِبل المنظومة 2022 |
|---|
