عناصر مشابهة

تمكين العاملين كأسلوب إداري وآثره على السلوك الإبداعي: دراسة ميدانية على البنوك التجارية في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Employees Empowerment as a Managerial Method and its Impact on Creative Behavior: An Applied Study on the Saudi Commercial Banks in Eastern Province, Saudi Arabia
المصدر:مجلة جامعة الشارقة للعلوم الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة الشارقة
المؤلف الرئيسي: عفانة، جهاد عبدالله عطية (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الدوغان، محمد بن عبدالله بن عبدالرحمن (م. مشارك)
المجلد/العدد:مج18, ع1
محكمة:نعم
الدولة:الإمارات
التاريخ الميلادي:2021
التاريخ الهجري:1442
الصفحات:222 - 267
DOI:10.36394/jhss/18/1B/7
ISSN:1996-2339
رقم MD:1193029
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EduSearch
HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:هدفت الدراسة التعرف إلى واقع التمكين الإداري للعاملين السائد في البنوك التجارية العاملة في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية، وقياس أثر التمكين الإداري على السلوك الإبداعي السائد لدى العاملين في تلك البنوك. ولتحقيق هذا الهدف تم تصميم استبانة وزعت على عينة عشوائية مكونة من (140) موظفا على مستوى الإدارة الوسطى والدنيا في البنوك المبحوثة والبالغ عددها (11) بنكا من أصل المجتمع الذي يتكون من (13) بنكا. وقد تم استرداد (92) استبانة صالحة لغايات إجراء التحليل بنسبة استرداد (66%) بعد استبعاد (11) استبانة لعدم ملئها بالشكل السليم من قبل المبحوثين سعيا من الباحثين لتوخي الدقة في النتائج. وبعد إجراء التحليل الإحصائي واختبار الفرضيات توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية عند مستوى دلالة (a ≤ 0.05) لأبعاد التمكين الإداري للعامين منفردة ومجتمعة (الثقافة الداعمة، المشاركة في اتخاذ القرارات، تفويض الصلاحيات، تطبيق إدارة عمل الفريق، تعليم وتدريب العاملين، مواكبة التكنولوجيا) على السلوك الإبداعي لدى البنوك التجارية. كما أظهرت الدراسة وجود مستوى مقبول من الاهتمام بأبعاد التمكين الإداري للعاملين، وكذا مستوى مقبول من السلوك الإبداعي ممثل بعناصره (القدرة على تقديم أفكار ومقترحات جديدة، القدرة على تقديم حلول إبداعية للمشكلات، القدرة على التغيير، المبادأة وروح الفريق). في ضوء نتائج الدراسة قدم الباحثان عدة توصيات دارت في مجملها حول ضرورة إيلاء إدارات البنوك المبحوثة مزيد من التركيز على الارتقاء بواقع تطبيق مضامين متغيري التمكين الإداري والسلوك الإبداعي فضلا عن مواصلة إجراء المزيد من الدراسات حول موضوع البحث في قطاع البنوك وفي قطاعات أخرى.

This study aimed to identify the reality of administrative empowerment and the measurement of the impact of this empowerment on creative behavior in the commercial banks of Eastern Province, Saudi Arabia. A questionnaire was developed and distributed to (140) full-time employees working in middle and lower levels management at the (11) commercial banks out of (13) banks. A total of (92) completely answered and returned the questionnaires at a 66% response rate, after excluding (11) questionnaires because they were not properly filled by the respondents in order to get accurate data. The results revealed that there is a statistically-significant impact at (a ≤ 0.05) of the collective dimensions of administrative empowerment (supportive culture, participation in decision-making, delegation of authority, teamwork approach, teaching and training of employees and adaptation with technology) on creative behavior. Moreover, the study showed an accepted level of existence of administrative empowerment in addition to an accepted level of creative behavior that consists of these elements (ability to introduce ideas and new suggestions, ability to introduce creative solutions for problems, ability for change and initiative, as well as risk). In the light of study findings, the researchers suggested the following recommendations: giving more attention and focus to upgrade the applying level of the dimensions of administrative empowerment and creative behavior in the researched banks, as well as conducting further studies on the topic of administrative empowerment and its impact on creative behavior.