عناصر مشابهة

إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالقدرة التنافسية بالبنوك

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:مجلة المعيار
الناشر: المركز الجامعي أحمد بن يحي الونشريسي تيسمسيلت
المؤلف الرئيسي: روتال، أسماء (مؤلف)
المجلد/العدد:ع18
محكمة:نعم
الدولة:الجزائر
التاريخ الميلادي:2017
الصفحات:171 - 179
DOI:10.54191/2320-000-018-016
ISSN:2170-0931
رقم MD:1169030
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:IslamicInfo
EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
LEADER 03349nam a22002777a 4500
001 1913101
024 |3 10.54191/2320-000-018-016 
041 |a ara 
044 |b الجزائر 
100 |9 626510  |a روتال، أسماء  |e مؤلف 
242 |a Total Quality Management and Its Relationship to The Competitiveness in Banks 
245 |a إدارة الجودة الشاملة وعلاقتها بالقدرة التنافسية بالبنوك 
260 |b المركز الجامعي أحمد بن يحي الونشريسي تيسمسيلت  |c 2017  |g جوان 
300 |a 171 - 179 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |d  En ce qui concerne la gestion de la qualité globale et sa relation avec la capacité concurrentielle des banques. Il y a une croissance de l'utilisation de la qualité duservice bancaire comme moyen principal pour différencier les services de la banque vis-à-vis de ses concurrents et la possession d'une capacité concurrentielle.\n La gestion globale de la qualité est considérée comme un concept important du management moderne qui aide les banques à l'amélioration de la performance et la différenciation au niveau de la qualité de service. \nPour cela il y a une possibilité de mettre en exergue le développement de la concurrence des banques dans le cadre d'une gestion globale de la qualité.\n 
520 |f The use of quality of banking service has been increasingly used as a key means of differentiating bank services from its competitors and having a competitive capacity. Total quality management is one of the most important modern management concepts that help banks improve their performance and achieve excellence in the quality levels of their services. \nAccordingly, the possibility of developing bank competitiveness within the approach of total quality management is discussed to the possibility of developing competitiveness that banks can adopt.\nThis abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021 
520 |a لقد تزايد استخدام جودة الخدمة المصرفية كوسيلة رئيسية لتمييز خدمات البنك عن منافسيه وامتلاك قدرة تنافسية، إذ تعد إدارة الجودة الشاملة من أهم المفاهيم الإدارية الحديثة التي تساعد البنوك على الارتقاء بأدائها وتحقيق التميز في مستويات جودة خدماتها. \nوعليه يتم التطرق إلى إمكانية تطوير تنافسية البنوك ضمن مدخل إدارة الجودة الشاملة إلى إمكانية تطوير التنافسية التي يمكن تبنيها من طرف البنوك.\n 
653 |a الجودة الشاملة  |a الخدمات البنكية  |a رضا العملاء  |a التميز المؤسسي  |a إدارة البنوك 
692 |a جودة الخدمة المصرفية  |a إدارة الجودة الشاملة  |a القدرة التنافسية  |a الاستراتيجيات التنافسية 
773 |4 الاقتصاد  |4 الدراسات الإسلامية  |6 Economics  |6 Islamic Studies  |c 016  |e AL-Mieyar Journal  |f Al Mi`yār  |l 018  |m ع18  |o 2320  |s مجلة المعيار  |v 000  |x 2170-0931 
856 |u 2320-000-018-016.pdf 
930 |d n  |p y  |q n 
995 |a IslamicInfo 
995 |a EcoLink 
999 |c 1169030  |d 1169030