عناصر مشابهة
دور التركيز على احتياجات العاملين في تحسين أداء العاملين في البنوك: دراسة تطبيقية في البنوك العاملة بولاية سكيكدة
| العنوان بلغة أخرى: | The Role of the Focus on Employee Needs in Improving the Performance of Bank Employees: An Applied Study in Banks Operating in Skikda |
|---|---|
| المصدر: | مجلة المنهل الإقتصادي |
| الناشر: |
جامعة الشهيد حمه لخضر الوادي - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج2, ع2 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2019 |
| الصفحات: | 117 - 130 |
| ISSN: | 2602-7968 |
| رقم MD: | 1131872 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | تهدف هذه الدراسة للتعرف على واقع التركيز على احتياجات العاملين ودوره في تحسين أداءهم في البنوك الجزائرية، وتم اختيار البنوك الوطنية والأجنبية العاملة في ولاية سكيكدة والمتمثلة في (CPA, CNEP, BEA, BDL, BADR, PARIBAS, ABC, AGB, TRUST, Societe Generale، بنك البركة) وذلك لإجراء الجانب التطبيقي للدراسة، وتم استخدام قائمة استبيان تضمنت (40) عبارة، تم توزيعها على عينة بلغت (176) عاملاً، واسترجع (135) استبيان صالح للتحليل. بعد التحليل باستخدام برنامج Spss أوضحت النتائج أن هناك درجة تطبيق متوسطة من قبل البنوك محل الدراسة لأبعاد احتياجات العاملين والمتمثلة في (تدريب، مشاركة، تحفيز)، كما أظهرت الدراسة أن مستوى أداء العاملين جاء بدرجة عالية، بالإضافة إلى أن العلاقة بين احتياجات العاملين وأداءهم جاءت طردية وموجبة ولكنها ضعيفة، كما قدمت الدراسة العديد من الاقتراحات إلى البنوك الجزائرية بصفة عامة والبنوك العاملة بولاية سكيكدة على وجه الخصوص. This study aims to identify the reality of the focus on the needs of workers and its role in improving their performance in the Algerian banks, and was selected national and foreign banks operating in the province of Skikda (BADR, BDL, BNA, BEA, CNEP, CPA PARIBAS ,, ABC, AGB, TRUST Al Baraka Bank (Societe Generale), to conduct the application side of the study, a questionnaire list was used containing (40) phrases, distributed to a sample of (176) workers, and retrieved (135) questionnaires valid for analysis After the analysis using the Spss program, the results showed that there is a moderate degree of application by the banks under study to the dimensions of the workers' needs, which is (training, participation, motivation). The study also made several suggestions to Algerian banks in general and banks operating in the province of skikda in particular. |
|---|
