عناصر مشابهة
أثر الصراع التنظيمي على الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة ميدانية على قطاع التدريب في الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب في دولة الكويت
| المصدر: | المجلة العلمية للبحوث والدراسات التجارية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة حلوان - كلية التجارة وإدارة الاعمال
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج31, ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2017 |
| الصفحات: | 169 - 220 |
| رقم MD: | 1123996 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | يعتبر الرضا الوظيفي للأفراد العاملين من المواضيع الهامة والتي أقبل الكثير من المؤسسات سواء العامة أو الخاصة على دراستها لأن العنصر البشري يعتبر أهم الموارد المتاح لهذه المؤسسات وبالرغم من التطور التكنولوجي الذي يمكن استخدامه إلا أنها لا تزال تدار وتحرك بواسطة العقول البشرية مما اقتضى أن يكون لزاما على هذه المؤسسات ضرورة تقديم خدمات تعود بالنفع على العناصر البشرية التي تعمل لديها. وبالرغم من الجهود المبذولة لتحقيق الرضا الوظيفي لدى العاملين إلا أن هناك عوامل أخرى تلعب دورا هاما في التأثير على درجة هذا الرضا ومن أهم هذه العوامل هو الصراع داخل التنظيم بين الأفراد العاملين. وقد أولى الكثير من الباحثين والمفكرين دراسة أثر الصراع التنظيمي على الرضا الوظيفي للعاملين إلا أنه ونظرا للتطور العلمي عالميا ظهرت أساليب جديدة من عوامل الصراعات التنظيمية في المنظمات والتي بلا شكلها فعال في التأثير على درجة الرضا الوظيفي للأفراد والعاملين كما أن المنظمات ترتبط بشبكة معقدة من العلاقات الداخلية والخارجية والتي قد تؤدي إلى وجود حالات الصراع بين الأفراد وينتقل إلى مرحلة الصراع التنظيمي والذي يؤثر مباشرة على جو العمل مما قد يساعد في خلق عدم الرضا لدى الأفراد العاملين مما قد يدفع الأفراد إلى خفض معدلات الأداء وكثرة التغيب عن العمل وانخفاض مستوى الانتاجية وبالتالي ارتفاع معدل دوران العمل. Job satisfaction of employees is an important topics that a lot of institutions, whether public or private to be studied because the human element is the most important resources available to these institutions and in spite of the technological development that can be used but it is still managed and moved by human minds, which required to provide services beneficial to the human elements that work with institutions. In spite of the efforts to achieve job satisfaction among workers, however, there are other factors that play an important role to influence the degree of this satisfaction is the most important of these factors is the conflict within the organization between personnel. The first lot of researchers and thinkers examine the impact of organizational conflict on job satisfaction for workers However, due to the evolution of the scientific world-popping new methods of organizational conflicts in organizations and that no form is effective in influencing the degree of job satisfaction for individuals and employees of factors as to organizations linked to a complex network of internal relations and external, which may lead to the existence of cases of conflict between individuals and moves to the stage of organizational conflict, which directly affects the working atmosphere which may help in creating dissatisfaction among personnel which may lead individuals to reduce the rates of performance and frequent absenteeism and lower productivity and consequently a high turnover the work. |
|---|
