عناصر مشابهة
دراسة تقييمية لتأثير جودة الخدمات السياحية على المجتمع المحلي بالتطبيق على منطقة البترا بالمملكة الأردنية الهاشمية
| المصدر: | المجلة الدولية للتراث والسياحة والضيافة |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة الفيوم - كلية السياحة والفنادق
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | , |
| المجلد/العدد: | مج14, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2020 |
| الصفحات: | 326 - 344 |
| DOI: | 10.21608/jihtha.2020.99113 |
| ISSN: | 2636-4115 |
| رقم MD: | 1090317 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر جودة الخدمات السياحية على المجتمع المحلى بالمملكة الأردنية الهاشمية، لتحقيق ذلك تم جمع البيانات من خلال استبانة، ومن ثم تم ترميزها وإدخالها للحاسوب ومعالجتها إحصائيا باستخدام الرزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS)، حيث تم تصميم استبانة تكونت من (25) فقرة وتم من خلالها استطلاع وجهة نظر عينة من أبناء المجتمع المحلي في منطقة البترا بلغت (300) مستجيبا. أظهرت النتائج بأن جودة الخدمات السياحية لها تأثير اقتصادي ثقافي اجتماعي بيئي على أبناء المجتمع المحلي في منطقة البترا. أوصت الدراسة إلى ضرورة الاستعانة بأبناء المجتمع المحلي عند وضع الخطط والاستراتيجيات المتعلقة بشأن القطاع السياحي في منطقة البترا، تشجيع أبناء المجتمع المحلي في الاستثمار بالنشاط السياحي من خلال زيادة الدعم المادي وتسهيل الإجراءات الخاصة بتنفيذ المشروعات، جعل مقرر صناعة السياحة من ضمن المساقات الإجبارية لجميع التخصصات في المدارس والجامعات وذلك لزيادة وعي أبناء المجتمع المحلي بأهمية القطاع السياحي. This study aimed to measure the impact of quality tourism services on the local community in the Hashemite Kingdom of Jordan. The data was collected through a questionnaire, and then coded and entered into the computer and processed statistically using the Social Science Statistical Package (SPSS) program to achieve the study objectives. The study designed a questionnaire consisting of (25) items through which the view of a sample consisting of (300) respondents from the local community members. The results showed that the quality of tourism services has an economic, cultural-socio-environmental impact on the community in the Petra region. The study recommended using the local community when developing plans and strategies related to the tourism sector in the Petra region, encouraging local community members to invest in tourism activities by increasing material support and facilitating the procedures for implementing projects. It also recommended making the tourism industry a compulsory course for all disciplines in schools and universities in order to raise awareness among the local community about the importance of the tourism sector.\nThis abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2020 |
|---|
