عناصر مشابهة

قياس مدى توفر أبعاد المعرفة السوقية بالوكالات السياحية لولاية عنابة

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:مجلة رماح للبحوث والدراسات
الناشر: مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح
المؤلف الرئيسي: ضواوية، سعيدة (مؤلف)
المجلد/العدد:ع46
محكمة:نعم
الدولة:الأردن
التاريخ الميلادي:2020
الصفحات:349 - 367
DOI:10.33953/1371-000-046-014
ISSN:2392-5418
رقم MD:1086727
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
LEADER 04578nam a22002537a 4500
001 1827248
024 |3 10.33953/1371-000-046-014 
041 |a ara 
044 |b الأردن 
100 |9 585562  |a ضواوية، سعيدة  |q Dawawiah, Saidah  |e مؤلف 
242 |a Measuring the Availability of Market Knowledge Dimensions in The Tourism Agencies of Annaba Province 
245 |a قياس مدى توفر أبعاد المعرفة السوقية بالوكالات السياحية لولاية عنابة 
260 |b مركز البحث وتطوير الموارد البشرية - رماح  |c 2020  |g أيلول 
300 |a 349 - 367 
336 |a بحوث ومقالات  |b Article 
520 |a هدفت هذه الدراسة إلى تشخيص مدى توافر أبعاد المعرفة السوقية لدى مسؤولي الوكالات السياحية بولاية عنابة. وقد تكون مجتمع الدراسة من 49 وكالة سياحية متواجدة بالولاية. ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الوصفي لجمع البيانات وتحليلها واختبار الفرضيات، من خلال استمارة استخدمت كأداة رئيسية لجمع البيانات، تم توجيهها إلى (مدير وكالة، نائب المدير والمسير)، وتم استرجاع 52 استمارة صالحة للتحليل من بين 80 استمارة موزعة. كما تم استخدام العديد من الوسائل والأساليب الإحصائية أبرزها التكرارات والنسب المئوية، المتوسطات الحسابية، اختبار كروسكال واليس وغيرها، وبعد إجراء عملية التحليل للبيانات وفرضياتها بواسطة الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS21)، توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها أن درجة توفر أبعاد المعرفة السوقية على مستوى الوكالات كانت عالية جدا. بالإضافة إلى عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية في إجابات المبحوثين حول توفر أبعاد المعرفة السوقية تعزى إلى الخصائص الشخصية. وقد توصلت الدراسة إلى بعض التوصيات أهمها ضرورة الاهتمام ببعد معرفة المنافس. 
520 |b  This study aimed to recognize the extent of the availability of the dimensions of market knowledge in tourism agencies in the state of Annaba. The study population consists of (49) agency in this state. To achieve the objectives of the study, the descriptive analytical method was used for data collection, data analysis, and tasting hypotheses; a questionnaire was used to collect information about study variables, addressed to the managers (or equivalent) who were instructed to fill out the questionnaire themselves or give it to a suitable person within the agency. The researcher received 52 completed questionnaires from the 80’s distributed ones. A number of statistical tools and methods were used like Cranach alpha to ensure stability, duplicates and percentages to describe the variables of the study, mean, and Kruskal Wallis analysis…etc, data were analyzed using SPSS21. The results revealed that the degree of the availability of the dimensions of market knowledge in tourism agencies is very high; the study also revealed that there were no statistically significant differences in the sample responses towards the availability of the dimensions of market knowledge due to Personal characteristics The study made some recommendations regarding the necessity to pay attention to competitors’ knowledge. 
653 |a المعرفة السوقية  |a معرفة الزبون  |a معرفة المنافس  |a الوكالات السياحية  |a عنابة 
692 |a المعرفة السوقية  |a معرفة الزبون  |a معرفة المنتج  |a معرفة المجهز ومعرفة المنافس  |a الوكالات السياحية بولاية عنابة  |b Market Knowledge  |b Customer Knowledge  |b Product Knowledge  |b Competitor Knowledge  |b Supplier Knowledge  |b Tourism Agencies in the State of Annaba 
773 |4 الاقتصاد  |6 Economics  |c 014  |e Remah Review for Research and Studies  |f Rimāḥ li-l-buḥūṯ wa al-dirāsāt  |l 046  |m ع46  |o 1371  |s مجلة رماح للبحوث والدراسات  |v 000  |x 2392-5418 
856 |u 1371-000-046-014.pdf 
930 |d y  |p y  |q n 
995 |a EcoLink 
999 |c 1086727  |d 1086727