عناصر مشابهة

دور نظام المعلومات التسويقية فى إدارة أزمات المنتج السياحى: دراسة ميدانية لعينة من الوكالات السياحية المنظمة لرحلات الحج والعمرة بورقلة

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
الناشر: ورقلة
المؤلف الرئيسي: طبيب، نصيرة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بوعلام، بن زخروفة (مشرف)
التاريخ الميلادي:2016
الصفحات:1 - 63
رقم MD:1018794
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:Dissertations
الدرجة العلمية:رسالة ماجستير
الجامعة:جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية:كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
مواضيع:
رابط المحتوى:
LEADER 02836nam a22003017a 4500
001 1515233
041 |a ara 
100 |9 551765  |a طبيب، نصيرة  |e مؤلف 
245 |a دور نظام المعلومات التسويقية فى إدارة أزمات المنتج السياحى:  |b دراسة ميدانية لعينة من الوكالات السياحية المنظمة لرحلات الحج والعمرة بورقلة 
260 |a ورقلة  |c 2016 
300 |a 1 - 63 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة قاصدي مرباح - ورقلة  |f كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير  |g الجزائر  |o 1589 
520 |a تهدف هذه الدراسة إلى إبراز أهمية نظام المعلومات التسويقية باعتباره نظام يتكون من نظام السجلات والتقارير الداخلية، نظام بحوث التسويق، نظام الاستخبارات ونظام دعم التقارير التسويقية في إدارة الأزمات التسويقية سواء التي وقعت فيها الوكالات السياحية أو مواجهة وتفادي الأزمات الممكن الوقوع فيها مستقبلا، وذلك في ظل البيئة المتقلبة الداخلية والخارجية منها. فقمنا بتسليط الضوء على المفاهيم المتعلقة بنظام المعلومات، وكذا أهم الأزمات التسويقية ومتطلبات إدارتها، كما قمنا بإسقاط نتائج الدراسة النظرية على هذه الوكالات، من خلال استخدام عدة أدوات أهمها المقابلة مع بعض المدراء وإطارات الوكالات الفعالة محل الدراسة، بالإضافة إلى الاستبيان الذي حاولنا استقاء العلاقة الموجودة بين المتغيرين مستعينين ببرنامج SPSS 20. 
653 |a المعلومات التسويقية  |a المنتجات السياحية  |a السياحة الدينية 
700 |a بوعلام، بن زخروفة  |g Benzekhroufa, Boualem  |e مشرف  |9 486158 
856 |u 9815-058-009-1589-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9815-058-009-1589-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9815-058-009-1589-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9815-058-009-1589-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9815-058-009-1589-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9815-058-009-1589-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9815-058-009-1589-O.pdf  |y الخاتمة 
856 |u 9815-058-009-1589-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9815-058-009-1589-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 1018794  |d 1018794