بواسطة نايلي، حسيبة
المصدر مجلة العلوم الإنسانية والاجتماعية , مج9, ع2

الناشر: جامعة عبد الحميد مهري - قسنطينة 2

تاريخ: 2023

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 20 - 39
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر جودة الخدمة الإلكترونية بأبعادها (الاعتمادية، سهولة الاستخدام، الأمن والسرية، تصميم الموقع الإلكتروني وجودة المعلومات) على رضا العملاء، ولتحقيق... المستخلص الكامل