بواسطة كامل، دينا سميح محمد
المصدر مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة , مج12, ع2

الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق

تاريخ: 2015

نوع المحتوى: بحوث ومقالات

الصفحات: 19 - 32
المستخلص: يناقش البحث دعم القدرة التنافسية لشركات السياحة المصرية من خلال تطبيق نموذج “European Foundation for Quality EFQM Management” للتميز، وتتمثل مشكلة الدراسة في عدم وجود أنظمة إدارة ح... المستخلص الكامل