1
الناشر: جامعة أسيوط - كلية التجارة
تاريخ: 2021
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 279 - 318
المستخلص: استهدفت الدراسة الحالية قياس تأثير مشاركة العميل في علاج قصور الخدمة على زيادة فعالية وكفاءة الاستراتيجيات التي تتبعها الشركات لعلاج هذا القصور بالتطبيق على شركات الإنترنت في جمهور... المستخلص الكامل
المستخلص: استهدفت الدراسة الحالية قياس تأثير مشاركة العميل في علاج قصور الخدمة على زيادة فعالية وكفاءة الاستراتيجيات التي تتبعها الشركات لعلاج هذا القصور بالتطبيق على شركات الإنترنت في جمهور... المستخلص الكامل
2
بواسطة ثابت، جمال صادق الحوباني
المصدر أعمال المؤتمر الدولي الثاني : إدارة المنظمات الصناعية والخدمية : الممارسات الحالية والتوجهات المستقبلية , مج1
المصدر أعمال المؤتمر الدولي الثاني : إدارة المنظمات الصناعية والخدمية : الممارسات الحالية والتوجهات المستقبلية , مج1
الناشر: جامعة جنوب الوادي - كلية التجارة
تاريخ: 2018
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
الصفحات: 222 - 255
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين تمكين موظفي الخطوط الأمامية ورضا العملاء بعد علاج قصور الخدمة في ظل وجود تقييم العميل لعملية علاج قصور الخدمة (العدالة المدركة... المستخلص الكامل
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى التعرف على طبيعة العلاقة بين تمكين موظفي الخطوط الأمامية ورضا العملاء بعد علاج قصور الخدمة في ظل وجود تقييم العميل لعملية علاج قصور الخدمة (العدالة المدركة... المستخلص الكامل
3
الناشر: جامعة أسيوط - كلية التجارة
تاريخ: 2021
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 319 - 357
المستخلص: استهدفت الدراسة الحالية التعرف على طبيعة تأثير إدراك العميل لعدالة علاج قصور الخدمة على نواياه السلوكية المستقبلية بالتطبيق على عملاء شركات الإنترنت في جمهورية مصر العربية، وبناء ع... المستخلص الكامل
المستخلص: استهدفت الدراسة الحالية التعرف على طبيعة تأثير إدراك العميل لعدالة علاج قصور الخدمة على نواياه السلوكية المستقبلية بالتطبيق على عملاء شركات الإنترنت في جمهورية مصر العربية، وبناء ع... المستخلص الكامل
