1
الناشر: جامعة منتوري قسنطينة 1 - مخبر المغرب الكبير الاقتصاد والمجتمع
تاريخ: 2011
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 157 - 178
المستخلص: مع دخول العالم عصر العولمة وتنامي التنافس بين البنوك أصبحت إدارة الجودة الشاملة الورقة الرابحة في إدارة الأعمال، فهي تهدف أساسا إلى رضا الزبون من خلال تقديم خدمات بجودة تطابق مع تو... المستخلص الكامل
المستخلص: مع دخول العالم عصر العولمة وتنامي التنافس بين البنوك أصبحت إدارة الجودة الشاملة الورقة الرابحة في إدارة الأعمال، فهي تهدف أساسا إلى رضا الزبون من خلال تقديم خدمات بجودة تطابق مع تو... المستخلص الكامل
2
الناشر: جامعة عبدالحميد مهري - قسنطينة 2 - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
تاريخ: 2017
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 211 - 235
المستخلص: تعتبر إدارة معرفة الزبون حقل معرفي جديد ظهر نتيجة للتحولات التي عرفتها منظمات الأعمال مع مطلع القرن الحالي، من تزايد الاهتمام بالزبون، واعتباره مصدرا ثمينا للمعرفة. تسعى هذه الدراس... المستخلص الكامل
المستخلص: تعتبر إدارة معرفة الزبون حقل معرفي جديد ظهر نتيجة للتحولات التي عرفتها منظمات الأعمال مع مطلع القرن الحالي، من تزايد الاهتمام بالزبون، واعتباره مصدرا ثمينا للمعرفة. تسعى هذه الدراس... المستخلص الكامل
3
الناشر: جامعة عبد الحميد مهري - قسنطينة 2
تاريخ: 2021
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 106 - 127
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحليل محددات رأسمال العلامة التجارية التي يعتمد عليها المستهلك عند تقييم رأسمال علامة condor، وأيضا تحليل مدى مساهمة محددات رأسمال العلامة التجارية condor في زيادة... المستخلص الكامل
المستخلص: هدفت الدراسة إلى تحليل محددات رأسمال العلامة التجارية التي يعتمد عليها المستهلك عند تقييم رأسمال علامة condor، وأيضا تحليل مدى مساهمة محددات رأسمال العلامة التجارية condor في زيادة... المستخلص الكامل
