1
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ: 2018
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 59 - 64
المستخلص: تهدف الدراسة إلى تحديد الطريقة الأنسب لمعالجة أخطاء الخدمة من منظور الرجال مقارنة بالسيدات تحقيقاً لرضاء العملاء. هذا ويقصد بتصحيح أخطاء الخدمة تعويض العملاء بالاستناد إلى الأنواع... المستخلص الكامل
المستخلص: تهدف الدراسة إلى تحديد الطريقة الأنسب لمعالجة أخطاء الخدمة من منظور الرجال مقارنة بالسيدات تحقيقاً لرضاء العملاء. هذا ويقصد بتصحيح أخطاء الخدمة تعويض العملاء بالاستناد إلى الأنواع... المستخلص الكامل
2
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ: 2019
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 205 - 212
المستخلص: نظرا لقدرة تصميم الوظائف في المساعدة على التغلب على نمطية الوظائف، وتحقيق دافعية العاملين. تهدف الدراسة إلى تطوير نموذج الخصائص الوظيفية Job Characteristics Model (أداة للتصميم الو... المستخلص الكامل
المستخلص: نظرا لقدرة تصميم الوظائف في المساعدة على التغلب على نمطية الوظائف، وتحقيق دافعية العاملين. تهدف الدراسة إلى تطوير نموذج الخصائص الوظيفية Job Characteristics Model (أداة للتصميم الو... المستخلص الكامل
3
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ: 2019
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 34 - 43
المستخلص: يعد الخداع الأخضر أسلوباً يعتقد في قدرته على جذب المزيد من العملاء للفنادق ويمنح الفندق ميزة تنافسية، من خلال الإيحاء لهم خلافاً للواقع بتطبيق سياسات صديقة للبيئة (مستخدمين بذلك شه... المستخلص الكامل
المستخلص: يعد الخداع الأخضر أسلوباً يعتقد في قدرته على جذب المزيد من العملاء للفنادق ويمنح الفندق ميزة تنافسية، من خلال الإيحاء لهم خلافاً للواقع بتطبيق سياسات صديقة للبيئة (مستخدمين بذلك شه... المستخلص الكامل
4
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ: 2011
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 115 - 123
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى تقييم كفاءة الأمزجة التحفيزية المعمول بها في عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ نظرا لقدرتها على التأثير في تحقيق الرضاء الوظيفي، ومن ثم ربحية الفنادق. تم... المستخلص الكامل
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى تقييم كفاءة الأمزجة التحفيزية المعمول بها في عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ نظرا لقدرتها على التأثير في تحقيق الرضاء الوظيفي، ومن ثم ربحية الفنادق. تم... المستخلص الكامل
5
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ: 2022
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 46 - 67
المستخلص: تعتبر القوى البشرية أهم الأصول بالنسبة للمؤسسة. لذلك، من الضروري لنجاح الفندق وقدرته التنافسية إيجاد طرق فعالة للاحتفاظ بالموظفين وتحفيزهم وتعزيز أدائهم. يهدف هذا البحث إلى دراسة ت... المستخلص الكامل
المستخلص: تعتبر القوى البشرية أهم الأصول بالنسبة للمؤسسة. لذلك، من الضروري لنجاح الفندق وقدرته التنافسية إيجاد طرق فعالة للاحتفاظ بالموظفين وتحفيزهم وتعزيز أدائهم. يهدف هذا البحث إلى دراسة ت... المستخلص الكامل
6
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ: 2022
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 70 - 91
المستخلص: أثر كوفيد-19 بشكل كبير على قطاع الضيافة في جميع أنحاء العالم، وبسبب هذا الوباء تطورت متطلبات هذه الصناعة من الكفاءات والمهارات. لذا يجب أن تعكس برامج إدارة الضيافة هذه التغييرات لض... المستخلص الكامل
المستخلص: أثر كوفيد-19 بشكل كبير على قطاع الضيافة في جميع أنحاء العالم، وبسبب هذا الوباء تطورت متطلبات هذه الصناعة من الكفاءات والمهارات. لذا يجب أن تعكس برامج إدارة الضيافة هذه التغييرات لض... المستخلص الكامل
7
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ: 2020
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 247 - 260
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى قياس أثر القيادة الروحية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في فنادق العقبة بالمملكة الأردنية الهاشمية؛ وقد تم تطبيق الجزء الميداني باستخدام استمارة استقصاء وزعت ع... المستخلص الكامل
المستخلص: يهدف هذا البحث إلى قياس أثر القيادة الروحية في تعزيز سلوك المواطنة التنظيمية في فنادق العقبة بالمملكة الأردنية الهاشمية؛ وقد تم تطبيق الجزء الميداني باستخدام استمارة استقصاء وزعت ع... المستخلص الكامل
8
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ: 2020
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 331 - 344
المستخلص: تعد سلوكيات المواطنة التنظيمية ذات أهمية من خلال مساعدة المنظمة على توفير مواردها وإلغاء الحاجة إلى الأساليب الرقابية الأكثر رسمية وتكلفة، مع جعل الاتصالات أكثر فعالية داخل المنظمة... المستخلص الكامل
المستخلص: تعد سلوكيات المواطنة التنظيمية ذات أهمية من خلال مساعدة المنظمة على توفير مواردها وإلغاء الحاجة إلى الأساليب الرقابية الأكثر رسمية وتكلفة، مع جعل الاتصالات أكثر فعالية داخل المنظمة... المستخلص الكامل
9
الناشر: المعهد العالي للدراسات النوعية
تاريخ: 2023
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 71 - 113
المستخلص: يهدف البحث إلى تقييم الخدمات الاستشفائية المقدمة في منتجعات إقليم البحر الأحمر. قد تم البحث الميداني باستخدام استمارة استقصاء مقسمة إلى نموذج لتقييم جودة الخدمات ونموذج لتقييم الول... المستخلص الكامل
المستخلص: يهدف البحث إلى تقييم الخدمات الاستشفائية المقدمة في منتجعات إقليم البحر الأحمر. قد تم البحث الميداني باستخدام استمارة استقصاء مقسمة إلى نموذج لتقييم جودة الخدمات ونموذج لتقييم الول... المستخلص الكامل
10
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
تاريخ: 2018
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
الصفحات: 125 - 138
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى قياس معدل ضغوط العمل لدى العاملين بعينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ، وتقييم فعالية أنشطة إدارة الموارد البشرية في إدارة هذه الضغوط، بما يحد من أثرها ف... المستخلص الكامل
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى قياس معدل ضغوط العمل لدى العاملين بعينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة شرم الشيخ، وتقييم فعالية أنشطة إدارة الموارد البشرية في إدارة هذه الضغوط، بما يحد من أثرها ف... المستخلص الكامل
