عناصر مشابهة

واقع وأهمية تبني البنوك لتكنولوجيا المعلومات والاتصال في الجزائر

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:The Reality and Importance of Banks' Adoption of ICTS in Algeria
المصدر:مجلة دفاتر اقتصادية
الناشر: جامعة عاشور زيان الجلفة - كلية العلوم الاقتصادية والعلوم التجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: بوشيخي، محمد رضا (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أحمد، يقور (م. مشارك), غريسي، صدوقي (م. مشارك)
المجلد/العدد:مج11, ع1
محكمة:نعم
الدولة:الجزائر
التاريخ الميلادي:2019
التاريخ الهجري:1440
الصفحات:1 - 13
DOI:10.36530/1661-011-001-001
ISSN:2170-1040
رقم MD:998590
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:يشهد العالم تغيرات كثيرة على جميع الأصعدة، خاصة ما يتعلق باستعمال التكنولوجيا الحديثة في السنوات الأخيرة بأدواتها المتطورة. وهي بذلك ذات أهمية بالغة بالنسبة للمؤسسات المصرفية والتي تسعى جاهدة إلى تطوير خدماتها البنكية من خلال إدخالها تقنيات حديثة، انطلاقا من الأهمية أنفة الذكر جاءت هذه الدراسة التي تهدف إلى البحث في مدى استعمال المؤسسات البنكية محل الدراسة للتكنولوجيات المعلومات والاتصال في تقديم خدماتها البنكية. وعليه تم طرح إشكالية الدراسة على النحو الاتي إلى أي مدى يساهم تبني المصارف لتكنولوجيا المعلومات في تقديم خدمات ذات جودة عالية؟ هذا وتوصلت الدراسة من خلال استعمال الأدوات الإحصائية والاستعانة ببرنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية، (SPSS) إلى الكثير من الحقائق تبين أن تطبيق البنوك للتكنولوجيات المعلومات والاتصال لها تأثير كبير نحو تحسين جودة الخدمات المصرفية وتنوعها بما يجعلها أكثر تنافسية.

The world is witnessing many changes at all levels, especially with regard to the use of modern technology in recent years with its sophisticated tools. It is therefore of great importance to banking institutions that strive to develop their banking services through the introduction of modern technologies. This study aims to investigate the extent to which the banking institutions under study of information and communication technologies in the provision of banking services. The study's question was raised as to the extent to which banks' adoption of information technology contributes to the provision of high quality services. Through the use of statistical tools and the use of the SPSS program, the study found that the banks' application of ICTs has a significant impact on improving the quality and diversity of banking services, making them more competitive.