عناصر مشابهة

Marketing Innovation’s Reality in Tourism Agencies from both Perspectives: Agency and Customers: Elwafidine Tours Agency Case Study

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: Chetraoui, Amel (مؤلف)
مؤلفين آخرين: Elguerri, Abderrahmane (Co-Author)
المجلد/العدد:مج11, ع2
محكمة:نعم
الدولة:الجزائر
التاريخ الميلادي:2018
الصفحات:592 - 608
ISSN:1112 - 8984
رقم MD:993930
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:English
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:This study investigated the reality of marketing innovation in the tourist agencies from both perspectives: agency and customers, focusing on ‘‘ELWAFIDINE TOURS’’ agency as a case study, by using qualitative and quantitative approaches, and depending on a deep interview and a questionnaire as study tools. The study used open and half closed questions in the frame of deep interview embodiment, and a questionnaire targeting customers of the agency. The study results indicated that the agency adopts innovation in its varied marketing mixture strategies, what is considered one of the main reasons of its competitive superiority.