عناصر مشابهة
أثر أخلاقيات الأعمال في السمعة التنظيمية في الستشفيات الأردنية الخاصة في عمان
| العنوان بلغة أخرى: | The impact of business ethics in organizational reputation in Jordanian private hospitals in Amman |
|---|---|
| الناشر: |
عمان
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2018 |
| الصفحات: | 1 - 168 |
| رقم MD: | 991146 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة الاسراء الخاصة |
| الكلية: | كلية الأعمال |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت الدراسة إلى معرفة أثر أخلاقيات الأعمال كمتغير مستقل من خلال (الأمانة والاستقامة، النزاهة والشفافية، العدالة، واحترام الأنظمة والقوانين) على السمعة التنظيمية كمتغير تابع من خلال (المسؤولية الاجتماعية، الإبداع، جودة الخدمة). تكون مجتمع الدراسة من كافة العاملين في المستشفيات الثلاث الأردنية الخاصة في عمان وعددهم (٥٠٠٠) فرد بكافة مستوياتهم الإدارية، موزعة على ثلاث مستشفيات هي مركز الحسين للسرطان، ومستشفى الأردن، ومستشفى المقاصد، وقد تم اعتماد استمارة الاستبيان كأداة لقياس العلاقة بين المتغيرين، حيث تم توزيع (380) استمارة، على عينة الدراسة البالغة (٣٨٠) فرد، من العاملين في المستشفيات الخاصة في عمان بكافة كوادرهم، واسترجاع ٣٧٧ استمارة، ولتحقيق أهداف الدراسة تم استخدام المنهج الكمي (الوصفي التحليلي) من خلال العديد من الأساليب الإحصائية أبرزها تحليل الانحدار المتعدد، والمتوسطات الحسابية، وقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج أبرزها وجود تأثير لأخلاقيات الأعمال بأبعادها في السمعة التنظيمية بكافة أبعادها، وقدمت التوصيات، وأبرزها استثمار المستشفيات لمجتمعات البحث لما لديها من قدرات في تعزيز إدراك وشعور الموظفين بتوافر أخلاقيات الأعمال واعتماد أساليب اتصال فاعلة تعزز أهمية الموظفين الكفوئين والمتميزين وضرورة أن تعكس المستشفيات لمجتمعات البحث صورة ومكانة إيجابية من سمعتها لدي الموظفين من أجل تعزيز هويتهم الاجتماعية، وضرورة وضع سياسة واضحة تتسم بالشفافية، إنشاء مراكز للتدريب وعقد دورات تدريبية تهتم بتعديل سلوك الموظف، تعريف الموظفين بحقوقهم وواجباتهم والأنظمة والقوانين السائدة، ضرورة تفعيل أنظمة حوافز معيارها أخلاقيات الأعمال للعاملين في المستشفيات، و تشجيع الإبداع والابتكار لدي العاملين. |
|---|
