عناصر مشابهة
أثر الخدمات المصرفية الإلكترونية في الأداء المالي للمصارف: دراسة تطبيقية على المصارف العامة في الجمهورية العربية السورية
| المصدر: | مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة البعث
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج38, ع30 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | سوريا |
| التاريخ الميلادي: | 2016 |
| التاريخ الهجري: | 1437 |
| الصفحات: | 93 - 118 |
| رقم MD: | 981872 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | HumanIndex |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | This study aims at investigating the effect shown by the electronic banking services in the bank financial performance throughout making an applying study on the public banks working in Syria. The Syrian Real Estate Bank has been chosen as a unit for analysis and inspection. It is considered one of the first banks that adopted the electronic banking work concept as well as providing electronic banking services in Syria. It was provided with the financial data, before provision the electronic services, which paved the way to make a statistical study and served the purpose of the research. The study was carried out from 1995 till 2013. The study came to an essential conclusion saying that the electronic banking services had no statistically significant effect on the financial performance, expressed as a rate of return on equity and return on total assets. The study advised that all public banks working in Syria should seek to raise the level of the electronic services they provide; moreover, to apply within the available resources the latest technology achievements in the field of banking service. It also advised that all public banks working in Syria should spread the education of the electronic banking services among their agents, explaining its importance, advantages, and ways of use throughout promotional campaigns via different means of media تهدف هذه الدراسة إلى البحث في الأثر الذي تبديه الخدمات المصرفية الإلكترونية في الأداء المالي للمصارف، وذلك عبر إجراء دراسة تطبيقية على المصارف العامة العاملة في سورية، وتم اختيار المصرف العقاري السوري كوحدة معاينة وتحليل، فهو يعد من أوائل المصارف التي تبنت مفهوم العمل المصرفي الإلكتروني وتقديم الخدمات المصرفية الإلكترونية في سورية، ونظراً لتوفر البيانات المالية للفترة ما قبل تقديم الخدمات الإلكترونية ما ساعد على إجراء الدراسة الإحصائية وخدم هدف البحث، إذ تم إجراء الدراسة في الفترة الممتدة من عام 1995 ولغاية عام 2013 توصلت الدراسة إلى نتيجة أساسية مفادها أن الخدمات المصرفية الإلكترونية لم تبد تأثيراً ذو دلالة إحصائية في الأداء المالي معبراً عنه بمعدل العائد على حقوق الملكية، ومعدل العائد على إجمالي الأصول، وأوصت الدراسة بضرورة سعى المصارف العامة العاملة في سورية نحو رفع مستوى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها، وتطبيق أحدث منجزات التكنولوجيا في مجال الخدمة المصرفية ضمن الإمكانات المتاحة، كما أوصت الدراسة بضرورة قيام المصارف العامة العاملة في سورية بنشر ثقافة الخدمات المصرفية الإلكترونية بين عملائها، وبيان أهميتها ومزاياها، وطرق استخدامها، وذلك من خلال الحملات الترويجية عبر الوسائل الإعلامية المختلفة |
|---|
