عناصر مشابهة
تأثير سلوك المواطنة التنظيمية على أداء العاملين : دراسة ميدانية بالتطبيق على البنوك التجارية الليبية
| المصدر: | المجلة العلمية للدراسات التجارية والبيئية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة قناة السويس - كلية التجارة بالاسماعيلية
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | مج9, ع4 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2018 |
| الصفحات: | 875 - 894 |
| DOI: | 10.21608/JCES.2018.50700 |
| ISSN: | 2090-3782 |
| رقم MD: | 952740 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | تتمثل مشكلة الدراسة في ضعف ممارسة العاملين لسلوك المواطنة التنظيمية بالبنوك التجارية الليبية أدى إلى انخفاض مستوى أدائهم لمتطلبات العمل الرسمي، الأمر الذي أثر سلباً على كفاءة وفاعلية هذه المنظمات. ولقد هدفت الدراسة إلى قياس تأثير سلوك المواطنة التنظيمية بأبعاده الخمس: الإيثار، الكياسة، وعي الضمير، الروح الرياضية، والسلوك الحضاري على أداء العاملين في تلك البنوك، وتوصلت الدراسة إلى إثبات أن لسلوك المواطنة التنظيمية تأثيراً موجباً على مستوى أداء العاملين، حيث بلغت قيمة مربع الارتباط (0.405)، مما يعني أن سلوك المواطنة التنظيمية يفسر ما نسبته 40.5% من التغير في مستوى أداء العاملين بالبنوك محل الدراسة. The study problem is the weakness of the practice of employees to organizational citizenship behavior in the Libyan commercial banks led to the low of their performance to the requirements of official business, which had a negative impact on the efficiency and effectiveness of these organizations. The study aimed to measure the impact of organizational citizenship behavior on the performance of employees, and the study proved that the organizational citizenship behavior has positive impact on the performance of employees. |
|---|
