عناصر مشابهة
أهمية خدمات ما بعد البيع في كسب رضا الزبون
| المصدر: | المجلة العالمية للتسويق الإسلامي |
|---|---|
| الناشر: |
الهيئة العالمية للتسويق الإسلامي
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| المجلد/العدد: | مج8, ع1 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الأردن |
| التاريخ الميلادي: | 2019 |
| التاريخ الهجري: | 1440 |
| الصفحات: | 14 - 49 |
| DOI: | 10.52471/1389-008-001-001 |
| ISSN: | 2225-5850 |
| رقم MD: | 951935 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | IslamicInfo EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | Through this article, we will seek to highlight the role and importance of after-sales service in contributing to the decision-making process in purchasing, customers’ satisfaction, and building a long-term relationship with customers. The paper also presents the analysis of the results of a field study that was carried out in one of the Algerian private industrial institutions, electronic to Bordj Bou Arreridj. من خلال هذه الورقة البحثية سوف نسعى إلى إبراز دور وأهمية خدمات ما بعد البيع في المساهمة في بناء قرار الشراء، وتعزيز رضا العميل وبناء علاقة طويلة الأمد معه بما يسهم في الوصول إلى ولائه مع عرض وتحليل نتائج الدراسة الميدانية بإحدى المؤسسات الخاصة الصناعية الجزائرية وهي شركة كوندور الكترونيكس بولاية برج بوعريريج. |
|---|
