عناصر مشابهة

انعكاس الرضا الوظيفي للعاملين على مكونات التسويق الداخلي بالمنظمة : دراسة تطبيقية على العاملين بالشركة السودانية للتوليد المائي المحدودة

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Reflecting The Job Satisfaction Of The Employees On The Internal Marketing Components Of The Organization : A Field Study On The Employees Of Sudan Hydro Generation Company Ltd
المصدر:أماراباك
الناشر: الأكاديمية الأمريكية العربية للعلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: محمد، سامي السر أحمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الشهراني، سعيد عبدالله سعيد (م. مشارك), الرحومي، أحمد أحمد أحمد (م. مشارك), أبكر، عبدالجلال عثمان إدريس (م. مشارك)
المجلد/العدد:مج9, ع31
محكمة:نعم
الدولة:الولايات المتحدة الامريكية
التاريخ الميلادي:2018
الصفحات:81 - 103
ISSN:2161-3621
رقم MD:948665
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:science
EduSearch
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:This study was designed as an field study to study the reflection of job satisfaction on the internal marketing components of the of Sudan Hydro generation Company ltd. A questionnaire was designed and distributed to employees in a random sample manner. The selected sample size was (300) individuals represented 27% of total study population (1100) individuals. The number of distributed and restored forms was (216) with an estimated response rate of about 72% of the total sample size. The study added a new addition to the scientific research and previous studies that focused on the effect of internal marketing on job satisfaction. This study confirms that from the results of statistical analysis whish's show that job satisfaction is reflected once again in internal marketing. The study also revealed that there is a statistically significant difference in the opinions of the sample on job satisfaction and the components of internal marketing due to the level of education, while the rest of the variables of personal and functional characteristics (age / gender / number of years of service / functional grade), has is no significant difference. Which reinforces previous decisions in the electricity industry in Sudan, which was being cancelled, in the allocation of incentives related to academic certificates to raise the educational level of employees. One of the most important recommendations of the study is that the top management and decision makers in the company have to increase job satisfaction through the search for the best ways and methods, and through the use of experts and specialists in consultancy firms to design a stimulating work environment and effective work values.

استهدفت الدراسة معرفة انعكاس الرضا الوظيفي على مكونات التسويق الداخلي للعاملين بالشركة السودانية للتوليد المائي المحدودة، وقد تم تصميم استبانة وتوزيعها على العاملين بالشركة بطريقة العينة العشوائية وكان حجم العينة المختارة (300) فردا بنسبة 27% من حجم مجتمع الدراسة، وكان عدد الاستمارات الموزعة والمستعادة (216) بنسبة استجابة تقدر بنحو 72 % من إجمالي حجم العينة، وتوصلت نتائج هذه الدراسة من خلال ما أثبتته نتائج التحليل الإحصائي أن الرضا الوظيفي ينعكس أثره مرة أخرى على التسويق الداخلي. ومما كشفت عنه الدراسة أيضا وجود فرق ذو دلالة إحصائية لآراء العينة حول الرضاء الوظيفي ومكونات التسويق الداخلي يعزى إلى المستوى التعليمي والنوع الاجتماعي والعمر، أما بقية متغيرات الخصائص الشخصية والوظيفية (عدد سنوات الخدمة / الدرجة الوظيفية) فلا يوجد اختلاف معنوي، مما يعزز القرارات السابقة في صناعة الكهرباء بالسودان والتي تم التخلي عنها، وذلك بتخصيص حوافز متعلقة بالشهادات الأكاديمية لرفع المستوى التعليمي للعاملين. من أهم التوصيات التي خرجت بها الدراسة أنه على الإدارة العليا ومتخذي القرار بالشركة زيادة الرضا الوظيفي من خلال البحث عن أفضل السبل والطرق، والاستعانة بالخبراء والمتخصصين في بيوت الخبرة لتصميم بيئة عمل محفزة وقيم عمل فعالة.