عناصر مشابهة

عناصر قيمة العلامة كوكاكولا من وجهة نظر المستهلك في ولاية قسنطينة

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:مجلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة منتوري قسنطينة
المؤلف الرئيسي: بن سيرود، فاطيمة الزهراء (مؤلف)
المجلد/العدد:ع50
محكمة:نعم
الدولة:الجزائر
التاريخ الميلادي:2018
الصفحات:445 - 460
DOI:10.34174/0079-000-050-032
ISSN:1111-505X
رقم MD:947314
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:HumanIndex
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:Since the state adopted the economic openness policy, the Algerian market has witnessed a continuous flow of many foreign brands including coca cola, which made the Algerian consumer get used to such brands despite the difference in the levels of its quality and price. This study aims to identify the elements of the brand equity from the point of view of consumers of soft drinks in Constantine Province, and to achieve the objectives of the study and test the hypothesis. A sample of 99 person has been taken based on a random sample. And in order to analyse the data which has been collected from the field study, a set of statistical analysis have been conducted where arithmetic means, frequencies and percentages were used to describe consumers answers. While Mann-Whitney test and Kruskal-Wallis test were used to evaluate the significant differences in the mean of agreement degree in terms of demographic variables. The study found that respondents tend to agree on the elements of the brand equity, where brand awareness comes first followed by perceived quality and the mental links of the brand, while the brand loyalty comes lastly. The study also concluded that no significant differences in the mean of agreement degree on Coca cola brand equity elements in terms of demographic variables

عرفت السوق الجزائرية خاصة مع انتهاج الدولة لسياسة الانفتاح الاقتصادي تدفقا مستمرا للعديد من العلامات الأجنبية بما فيها العلامة كوكاكولا، وهو ما جعل المستهلك الجزائري يتعود على وجود هذه العلامات بالرغم من اختلاف مستويات جودتها وأسعارها. تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على عناصر قيمة العلامة من وجهة نظر مستهلكي المشروبات الغازية في ولاية قسنطينة، ولتحقيق أهداف الدراسة واختبار فرضيتها تم اختيار عينة مكونة من 99 مفردة بالاعتماد على العينة العشوائية، ولغرض تحليل البيانات التي تم جمعها من خلال الدراسة الميدانية، استخدم في الدراسة مجموعة من أساليب التحليل الإحصائي لوصف إجابات المستهلكين، أما لاختبار فرضيات الدراسة فقد تم استخدام كل من اختبار مان ويتني وكروسكال والس. لقد توصلت الدراسة إلى أن أفراد العينة يميلون إلى الموافقة على عناصر قيمة العلامة حيث يأتي الوعي بالعلامة في المرتبة الأولى متبوعا بالجودة المدركة والارتباطات الذهنية للعلامة، في حين يأتي الولاء للعلامة في المرتبة الأخيرة. كما توصلت الدراسة إلى عدم وجود فروقات معنوية في متوسط درجة الموافقة على عناصر قيمة العلامة للعلامة كوكاكولا بدلالة المتغيرات الديموغرافية.