عناصر مشابهة

تحليل العلاقة بين إدارة المعرفة التسويقية والإبتكار التسويقي : دراسة حالة المديرية العامة لمؤسسة اتصالات الجزائر

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Analyzing The Relationship Between Marketing Knowledge Management And Marketing Innovation : Case Study Of The Directorate General Of Algeria Telecom Corporation
المصدر:مجلة الاقتصاد والتنمية البشرية
الناشر: جامعة لونيسي علي البليدة 2 - مخبر التنمية الاقتصادية والبشرية
المؤلف الرئيسي: دراجي، راقي (مؤلف)
المجلد/العدد:ع18
محكمة:نعم
الدولة:الجزائر
التاريخ الميلادي:2018
الصفحات:185 - 197
DOI:10.35658/1445-000-018-014
ISSN:2253-0827
رقم MD:944586
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الذي تلعبه إدارة المعرفة التسويقية في تحقيق الابتكار التسويقي بمجمع اتصالات الجزائر، حيث اشتمل مجتمع الدراسة على الموظفين الذين يعملون بالمديرية العامة لمؤسسة اتصالات الجزائر، حيث تم أخذ عينة عشوائية مؤلفة من (165) موظف من مختلف المستويات الإدارية لتوزيع استبيان الدراسة عليهم، وقد تم استرداد (153) استبيان، منها (02) غير صالحة للتحليل و (151) صالحة للتحليل تمثل ما نسبته (91.52%). قام الباحث بتطبيق الأساليب الإحصائية اللازمة كالإحصاء الوصفي والذي يشتمل على التكرارات والنسب المئوية والوسط الحسابي والانحراف المعياري لفقرات الاستبيان، واختبار الانحدار البسيط واختبار ANONA على إجابات المبحوثين لأسئلة الاستبيان. وكان من بين أهم النتائج التي توصل إليها الباحث أن إدارة المعرفة التسويقية تؤدي إلى تحقيق الابتكار التسويقي بمجمع اتصالات الجزائر.

This study aims to identify the role played by marketing knowledge management to achieve marketing innovation in Algeria Telecom Corporation, The study population included where the employees who work at the Directorate General of Algeria Telecom Corporation. In this regard, the researcher selected a random sample composed (153) employees from the various administrative levels, and distributed the sample amongst them, (02) are not valid for analysis and (151) are valid for any analysis, which indicates that the percentage of responses was (91.52%). The researcher applied necessary statistical description methods, such as statistical description that includes frequencies, percentages, arithmetic means and standard deviation for the questionnaire's items. They also used the simple regression, ANOVA test on the responses of the subjects of the sample to the questions of the said questionnaire. The most important result, which the researcher reached, that the marketing knowledge management lead to achieving the marketing innovation in Algeria Telecom Corporation.