عناصر مشابهة
إطار مقترح لأبعاد نماذج التميز العالمية فى الشركة القابضة لمصر للطيران: دراسة ميدانية
| المصدر: | مجلة الدراسات والبحوث التجارية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة بنها - كلية التجارة
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | , |
| المجلد/العدد: | س37, ع3 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | مصر |
| التاريخ الميلادي: | 2017 |
| الصفحات: | 337 - 385 |
| ISSN: | 1110-1547 |
| رقم MD: | 935108 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | يهدف البحث الحالي إلى وضع إطار مقترح لأبعاد نماذج التميز العالمية في الشركة القابضة لمصر للطيران، فوجود إطار لأبعاد نماذج التميز يمكن الشركة من فهم فجوات الأداء واكتشاف المجالات التي تحتاج إلى مزيد من التطوير والتحسين بالإضافة إلى مساعدتها في القيام بالتقويم الذاتي الذي يعتبر مرشدا للإدارة للوصول إلى التميز وتوصل البحث إلى وضع إطار تكاملي لأبعاد نماذج التميز العالمية يشمل على الأبعاد التالية (القيادة، السياسة والاستراتيجية، التركيز على الموارد البشرية، التركيز على العملاء، إدارة الشراكة والموارد، العمليات، النتائج) وأظهرت نتائج البحث أن نسبة توافر هذه الأبعاد في الشركة محل البحث بلغت 71.64% وهي نسبة تقع عند درجة (5) على مقياس بورتر وهي درجة تقترب من الدرجة القصوي. |
|---|
