عناصر مشابهة

أثر استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة على الأداء الوظيفي للشركة الوطنية للتأمين

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
الناشر: ورقلة
المؤلف الرئيسي: عطايت الله، ربيع (مؤلف)
مؤلفين آخرين: شربي، محمد الأمين (مشرف)
التاريخ الميلادي:2016
الصفحات:1 - 69
رقم MD:934145
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:Dissertations
الدرجة العلمية:رسالة ماجستير
الجامعة:جامعة قاصدي مرباح - ورقلة
الكلية:كلية العلوم الإقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:تهدف هذه الدراسة إلى إبراز مدى أثر استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة وفقا لمتطلبات تطبيقه على الأداء الوظيفي، حيث عالجت هذه الدراسة تأثير كل من متطلبات تطبيق النظام متمثلة في دعم الإدارة العليا، توافق النظام مع عمليات الأعمال، كفاءة قسم المعلومات، دعم موردي النظام وإعادة هندسة العمليات على أداء العاملين في الشركة الوطنية للتأمين، بالإضافة إلى التعرف على مدى أهمية أدراك الإدارة العليا للمؤسسة والعاملين فيها لهذه المتطلبات مما يزيد من نجاح تطبيق نظام تخطيط موارد المؤسسة الذي ينعكس إيجابا على زيادة وتحسين مستوى أداء العمال وبالتالي الرفع من أداء المؤسسة الإجمالي، معتمدين في هذه الدراسة على المنهج الوصفي الموافق للجانب النظري من الدراسة، أما في الجانب الميداني تم اعتماد المنهج التجريبي من خلال دراسة حالة الشركة الوطنية للتأمين مستخدما في ذلك الاستبيان لجمع المعلومات من مختلف مستخدمي النظام من موظفين وإطارات في جميع المستويات الإدارية، بالإضافة إلى المقابلات والملاحظة للحصول وتوضيح بعض المعلومات المكملة للاستبيان. بعد تحليل البيانات من خلال برنامج SPSS ومناقشتها وتفسيرها، توصلنا إلى عدة استنتاجات منها أن الشركة تدرك أهمية استخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة وتعمل على توفير المتطلبات لإنجاحه بالإضافة إلى أنه يوجد أثر لاستخدام نظام تخطيط موارد المؤسسة وفقا لمتطلبات تطبيقه على الأداء الوظيفي مما يحقق أهداف استراتيجية للشركة تساعدها على المنافسة والاستمرارية.