عناصر مشابهة

عملية تقييم الأداء وأثرها في رضا الموظفين: دراسة حالة بنك بوبيان في دولة الكويت

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Performance Evaluation Process and its Impact on Employees Satisfaction: A Case Study of Baubyan Bank in Kuwait State
الناشر: المفرق
المؤلف الرئيسي: الشمري، نواف بدر عودة الشريدة (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الصمادي، زياد محمد علي (مشرف)
التاريخ الميلادي:2018
الصفحات:1 - 118
رقم MD:902495
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:Dissertations
الدرجة العلمية:رسالة ماجستير
الجامعة:جامعة آل البيت
الكلية:كلية الاقتصاد والعلوم الادارية
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:هدفت هذه الدراسة إلى معرفة أثر عملية تقييم الأداء في رضا موظفي بنك بوبيان في دولة الكويت، وذلك من خلال اختبار أثر كل من العوامل المرتبطة بعملية تقييم الأداء والعوامل المرتبطة بممارسات القائمين على تقييم الأداء في تحسين الرضا الوظيفي لموظفي بنك بوبيان في دولة الكويت، ولتحقيق أهداف الدراسة فقد تم تطوير استبانة خاصة بالاعتماد على الدراسات السابقة، وتم توزيعها على أفراد عينة الدراسة، وقد تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في بنك بوبيان في الكويت، والبالغ عددهم (1250) موظفا، إذ تم توزيع الاستبانات على عينة مكونة من (301) موظفا من الموظفين العاملين في المستويات الإدارية الوسطى والدنيا، وقد تم استعادة (275) استبانة، كان منها (248) صالحة للتحليل، ولاختبار فرضيات الدراسة فقد تم استخدام تحليل الانحدار المتعدد Multiple linear regression. وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج أهمها: أن مستوى مقياس العوامل المرتبطة بكل من عملية تقييم الأداء وممارسات القائمين على عملية تقييم الأداء من حيث الأهمية النسبية كانت مرتفعة، حيث تشير النتائج إلى وجود رضا لدى موظفي بنك بوبيان عن عملية تقيم الأداء المتبعة في البنك، وكذلك أشارت النتائج إلى وجود أثر لكل من العوامل المرتبطة بممارسات القائمين على تقييم الأداء والعوامل المرتبطة بعملية تقييم الأداء في تحسين الرضا الوظيفي لدى موظفي بنك بوبيان في دولة الكويت. وفي ضوء النتائج قدمت الدراسة عددا من التوصيات أبرزها: ضرورة الاهتمام بعملية تقييم الأداء والعمل على تطويريها، لما لها من أهمية بالغة في تحسين الرضا الوظيفي، وكذلك الاهتمام بجميع عناصر عملية تقييم الأداء، حيث بينت النتائج أن جميع العناصر كانت ذات أثر واضح ودال إحصائيا على الرضا الوظيفي.