عناصر مشابهة

الأساليب التي يستخدمها المرؤوسون للتأثير على رؤسائهم: دراسة مقارنة على موظفي وموظفات القطاع الحكومي في دولة عربية

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:Techniques Used by Subordinates to Influence their Chiefs Male and Female Staff of the Government Sector in Country Arabia: A Comparative Study
المصدر:مجلة جامعة البعث للعلوم الإنسانية
الناشر: جامعة البعث
المؤلف الرئيسي: بوابة، عصمت (مؤلف)
المجلد/العدد:مج39, ع74
محكمة:نعم
الدولة:سوريا
التاريخ الميلادي:2017
الصفحات:107 - 151
رقم MD:901148
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:HumanIndex
مواضيع:
أساليب التأثير | المؤسسات الحكومية | الموظفين الحكوميين | السلوك الوظيفي | الوطن العربي
رابط المحتوى:

الوصف
المستخلص:يهدف هذا البحث إلى التعرف على الأساليب التي يستخدمها الموظفون والموظفات للتأثير على رؤسائهم في بيئة العمل الحكومية، وعلى أكثر وأقل تلك الأساليب استخداما، وكذلك التعرف على الاختلافات بين الموظفين والموظفات في استخدام هذه الأساليب، وعلى علاقة المتغيرات الشخصية بأساليب التأثير على الرؤساء. وقد تم تجميع البيانات من خلال استبيان تم توزيعه على مجتمع الدراسة المتمثل بموظفي وموظفات القطاعات الحكومية، حيث بلغت عينة الدراسة (455) موظفا وموظفة. وقد توصل الباحث إلى تحديد سبعة أساليب يستخدمها المرؤوسون للتأثير على رؤسائهم. وأظهرت النتائج أيضا عن وجود اختلاف بين الموظفين والموظفات في استخدام أساليب التأثير. وأن الموظفين هم الأكثر استخداما لهذه الأساليب مقارنة بالموظفات. وفي جانب الخصائص الشخصية، فقد كشف البحث عن وجود علاقة سلبية بين العمر والخبرة وكل من أساليب التأثير التالية: التملق والمداهنة، تبادل المنافع، الإصرار والضغط، اللجوء لرؤساء أعلى، تكوين التحالفات، إبراز الذات. أما عن مستوى التعليم فقد أشارت النتائج إلى وجود علاقة إيجابية بينه وبين أسلوب الإقناع بمنطق، وأن هناك علاقة سلبية بين المرتبة الوظيفية وأسلوب تكوين التحالفات وإبراز الذات .وبناء على نتائج البحث تم إعداد جملة من التوصيات المهمة لكل من المرؤوسين والرؤساء والمنظمات عموما، وأخيرا فإن هذا البحث قد ألقى الضوء على مقترحات لأبحاث مستقبلية في ذات الإطار.

The object of this research is to identify the techniques used by male and female staff to influence their chiefs in the governmental work environment in the Kingdom of Saudi Arabia, especially those most or less commonly used, and the differences between male and female employees in the use of these techniques, as well as to identify the relationship of personal variables with the methods of influence and the most important factors affecting the techniques used by subordinates to influence their chiefs. The raw data was collected through statistical form (questionnaire) which was distributed to the population of the study represented by the male and female staff of the government sector in the city of Riyadh in Saudi Arabia, where the study sample consisted of 455 employees. The two researchers had recognized the following seven techniques used by subordinates to influence their chiefs sorted with the most used at the top and downwards: logic of persuasion, adulation and flattery, self-glorification, determination and pressure, formation of alliances, exchange of benefits and the use of high rank chiefs. Regarding the differences in usage of influence techniques between male and female employees, the study had shown through the use of (T) test a difference of statistical indication in the following techniques: adulation and flattery, the use of high rank chiefs, formation of alliances and self glorification, and that the male employees are the most users of them in comparison with the female ones. In the area of personal characteristics, the research revealed the existence of a negative relationship of statistical indication between age and experience and all of the following: adulation and flattery, exchange of benefits, persistence and pressure, the use of high rank chiefs, formation of alliances and self-glorification. As for the level of education, the results indicate the existence of a positive relationship of statistical indication with the logic of persuasion, and that there is a negative relationship of statistical indication between the rank of the employment and the techniques of formation of alliances and self glorification. Based on the results that were reached, a set of important recommendation were prepared for the subordinates, chiefs and the organizations in general. And finally, this research may shed light on proposals for future research within the same frame.

عناصر مشابهة