عناصر مشابهة

دراسة لواقع تطبيق متطلبات إدارة الجودة الشاملة ومبادئها فى جامعة ورقلة بالجزائر

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
المصدر:المجلة العربية للجودة والتميز
الناشر: مركز الوراق للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: مناصرية، رشيد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: رفاع، شريفة (م. مشارك), بن تفات، عبدالحق (م. مشارك)
المجلد/العدد:مج3, ع3
محكمة:نعم
الدولة:الأردن
التاريخ الميلادي:2016
الصفحات:237 - 253
ISSN:2521-9294
رقم MD:900789
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة:Arabic
قواعد المعلومات:EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:في هذا البحث حاولنا توظيف المنهج الاستقصائي للوقوف على آراء عينة الدراسة واتجاهاتها والتي قوامها (94) مفردة من طاقم إداري للجامعة وهذا تجاه متطلبات إدارة الجودة الشاملة ومبادئها في جامعة ورقلة.\n إذ من خلال هذه الدراسة قمنا بالتركيز على أهم العناصر والتي تتمثل مبادئ إدارة الجودة الشاملة الواجب تطبيقها ومتطلباتها وهذا من أجل الرفع من مستوى أداء الجامعة، وتم تحديدها عن طريق ثلاثة أبعاد هي كالآتي:\n1-\t وصف لواقع الإدارة الجامعية.\n2-\t ثقافة الجودة الشاملة لإدارة الجامعة.\n3-\t العمل على تحسين الأداء وتحسين الجودة.\n حيث قمنا بتحليل عناصر الدراسة عن طريق الاستعانة بالتحليل الإحصائي.\n

This study attempts to use the survey method to identify the opinions and trends of the study sample, which consists of (94) individual members of the university administrative staff. It is aimed at the requirements and principles of total quality management at Ouargla University. Under this study, we focused on the most important elements, i.e., the principles of total quality management to be applied and its requirements to raise the university performance level, which has been defined by three dimensions:\n1- A description of the reality of university administration.\n2- The overall quality culture of the university administration.\n3- Work to improve performance and improve quality.\nWe analyzed the elements of the study using statistical analysis.\nThis abstract translated by Dar AlMandumah Inc 2018.