عناصر مشابهة
مدخل إدارة الجودة الشاملة لتحسين القدرة التنافسية فى قطاع التأمين : مع دراسة حالة شركات التأمين فى الجزائر
| المصدر: | أبحاث اقتصادية وإدارية |
|---|---|
| الناشر: |
جامعة محمد خيضر بسكرة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| المجلد/العدد: | ع10 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: | الجزائر |
| التاريخ الميلادي: | 2011 |
| الصفحات: | 111 - 132 |
| ISSN: | 1112-7902 |
| رقم MD: | 891914 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
|
| المستخلص: | Le but principal de cette etude c’est de présenter et traiter ce theme dans un cadre theorique et pratique qui limite, et décrit les définitions concernant la qualité totale de management, comme introduction administrative recente dans le secteur des assurances . En outre le cas met l’accent sur la necessite de transmettre, les objectifs d’un TQM programme aux employés du secteur des assurances , et pour assurer son succès , il aborde également le rôle d’un directeur ou responsable en assurance dans la mise en œuvre, faisant TQM un succès de tout le secteur. إن الهدف الرئيسي لهذه الدراسة، هو تقديم وتناول هذا الموضوع في إطار نظري وتطبيقي يحدد ويصف التعريفات المتعلقة بإدارة الجودة الشاملة، كمدخل إداري حديث في قطاع التأمينات. كما أن المسألة تطرح ضرورة إيصال أهداف برنامج إدارة الجودة الشاملة إلى كافة موظفي قطاع التأمين، وذلك بغرض ضمان نجاحها، كما يتطرق الموضوع إلى دور المدير أو المسؤول في التأمينات من الناحية التطبيقية، ليجعل من إدارة الجودة الشاملة نجاحا لكل القطاع. |
|---|
