عناصر مشابهة

The Reality of Overcrowding in Emergency Departments in the Ministry of Health In Gaza Strip: from Viewpoint of Healthcare Providers

تفصيل البيانات البيبلوغرافية
العنوان بلغة أخرى:واقع الازدحام فى أقسام الطوارئ فى مستشفيات وزارة الصحة فى قطاع غزة من وجهة نظر مقدمى الخدمة
الناشر: غزة
المؤلف الرئيسي: نصر الله، رجاء مجدى (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عاشور، يوسف حسين محمود (مشرف)
التاريخ الميلادي:2017
الصفحات:1 - 91
رقم MD:876620
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة:English
قواعد المعلومات:Dissertations
الدرجة العلمية:رسالة ماجستير
الجامعة:الجامعة الإسلامية (غزة)
الكلية:كلية التجارة
مواضيع:
رابط المحتوى:
الوصف
المستخلص:تهدف هذه الدراسة إلى تحديد واكتشاف أسباب الاكتظاظ في أقسام الطوارئ في مستشفيات قطاع غزة كما تهدف إلى تقديم الإطار النظري للمشكلة، وإيجاد الحلول المناسبة للتعامل مع هذا الوضع. تكون مجتمع الدراسة من جميع العاملين في أقسام الطوارئ في مستشفيات قطاع غزة، لجمع البيانات الخاصة بالمجموعات البؤرية حيث تم اختيار عينة طبقية مقصودة من ثلاثة مستشفيات رئيسية موزعة جغرافيا، وتم جمع بيانات المقابلة الشخصية من خلال خمسة خبراء في مجال الطوارئ من المجتمع المحلي، تبنت هذه الدراسة المنهج النوعي، كما تم تحليل بيانات الدراسة باستخدام المنهج المقارن المستمر على أساس نظرية البناء. توصلت الدراسة إلى أن سوء فهم المراجعين للدور الحساس لأقسام الطوارئ هو السبب الرئيسي للاكتظاظ، كما أن تفضيلات الناس وفقدانهم الثقة في طبيب العيادة الأولية تزيد من دخول الحالات غير الطارئة عبر بوابة قسم الطوارئ، زيادة عدد المرافقين يزيد من التداخلات ويعيق تدفق المرضى ويزيد الاكتظاظ، وجود فجوة كبيرة بين مقدمي الرعاية الصحية في المرافق الصحية الحكومية والمرضى، عدم توفر التصميم المناسب لقسم الطوارئ، عدم تقديم التدريب المناسب للعاملين في الطوارئ، فشل نظام الفرز الطبي، كما وجدت الدراسة أنه ليس هناك نظام متكامل لتنظيم العمل، وتبين أن هناك نقص في موظفي قسم الطوارئ من جميع التخصصات من الأطباء وتمريض والإداريين ومراسلين وخدمات المرضى، واتضح أن أقسام الطوارئ في قطاع غزة تعوض ذلك النقص من خلال الاعتماد الكبير على المتطوعين والأطباء المتدربين، كما يرتبط الاكتظاظ في أقسام الطوارئ بنقص أسرة المبيت في المستشفى. وتوصي الدراسة بضرورة إنشاء نظام متكامل فعال ينسق وينظم العمل بين مراكز الرعاية الصحية الأولية والمستشفيات والمجتمع المحلي وضرورة العمل على زيادة وعي المواطنين بحساسية قسم الطوارئ، وضرورة تفعيل دور مراكز الرعاية الصحية الأولية وزيادة التوظيف وتوفير التدريب الكامل للأطباء على بروتوكولات الطوارئ الخاصة قبل النزول لقسم الطوارئ، وزيادة عدد أسرة الطوارئ وكذلك زيادة عدد أسرة المبيت للمرضى المنومين.