عناصر مشابهة
إدارة التغيير وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية : دراسة ميدانية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن
| العنوان بلغة أخرى: | Change Management and Its Impact on the Achievement of Competitive Advantage : Field Study in Information Technology Companies in Jordan |
|---|---|
| الناشر: |
عمان
|
| المؤلف الرئيسي: | |
| مؤلفين آخرين: | |
| التاريخ الميلادي: | 2015 |
| الصفحات: | 1 - 96 |
| رقم MD: | 867650 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | Arabic |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة العلوم الإسلامية العالمية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
| المستخلص: | هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على إدارة التغيير بأبعادها (استراتيجيات إدارة التغيير، مقاومة التغيير، قيادة التغيير، فعالية المنظمة) وأثرها في تحقيق الميزة التنافسية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن، وكان مجتمع الدراسة من الشركات التي تنطبق عليها شروط جمعية شركات تكنولوجيا المعلومات/ إنتاج وعددها (116) شركة وبلغ حجم عينة الدراسة (18) شركة ذات الحجم المتوسط وفق معيار عدد العاملين المعتمد لدى وزارة الصناعة والتجارة ومعيار الإيرادات لأفضل أربعة أنشطة من أنشطة تكنولوجيا المعلومات ضمن المعايير الدولية لتصنيف أنشطة تكنولوجيا المعلومات. ولتحقيق هدف هذه الدراسة وجمع البيانات اللازمة تم تطوير استبانة استخدمت لجمع البيانات من أفراد العينة وهم شاغلوا الوظائف الإشرافية في المستويات الإدارية الثلاث (الإدارة العليا، الإدارة الوسطى، الإدارة الدنيا)، حيث خضعت (126) استبانة للتحليل بعد استبعاد الاستبانات التي فقدت صلاحيتها لعملية التحليل الإحصائي بسبب عدم استكمالها لشروط التحليل، وبعد استخدام الحزمة الإحصائية (SPSS) لتحليل بيانات الدراسة واختبار فرضياتها، توصلت الدراسة إلى عدة نتائج أبرزها: وجود أثر ذو دلالة إحصائية لأبعاد إدارة التغيير في تحقيق الميزة التنافسية في شركات تكنولوجيا المعلومات في الأردن. وعليه قدمت الدارسة عددا من التوصيات أهمها: اختيار استراتيجية لإدارة التغيير تتلاءم مع طبيعة عمل الشركة والموظفين فيها، حيث أنه كل استراتيجية من استراتيجيات إدارة التغيير تنطوي عليها بعض المخاطر. تقليل مقاومة التغيير من خلال إشراك العاملين في إدارة التغيير وعمل نظام لمكافئة المساهمين الفاعلين في إدارة التغيير ونظام عقوبات وجزاءات لمن يعطل أو يحاول إفشال التغيير. تعزيز قدرة القادة من خلال تدريب وتطوير المهارات القيادية لدى المؤهلين لقيادة إدارة فريق التغيير، حيث يمكنهم من التوصل إلى نتائج أفضل في تحقيق الأهداف المرجوة من التغيير. توفير المزيد من التسهيلات المادية والتقنية والمعلوماتية للاستغلال الأمثل للموارد الأساسية التي تساعد في تحقيق النتائج المطلوبة من هذا التغيير. |
|---|
